Вопрос замены газового котла с частыми ремонтами - можно ли требовать замену во время гарантии?

• г. Смоленск

Могу ли я потребовать заменить мне газовый котел (он еще на гарантии до 01.10.2014), если он за год ремонтировался 3 раза по-крупному. (меняли плату, вбросной клапан, сейчас нужна замена трехступенчатого клапана)

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Сколько дней в ремонте суммарно котел был за 3 раза?

Спросить

Можно если недостаток существенный

Спросить

В общем, проблема устраняется за один день, но при вызове мастера, у него нет с собой запчасти, он сначала смотрит на проблему, потом заявка переносится на другой день (НАПРИМЕР, СЕГОДНЯ ВЫЯВИЛ ПРИЧИНУ, только в понедельник придет менять капан). В феврале, я плату ждала неделю, сидела без отопления и гор.воды.

Спросить

В общем, проблема устраняется за один день, но при вызове мастера, у него нет с собой запчасти, он сначала смотрит на проблему, потом заявка переносится на другой день (НАПРИМЕР, СЕГОДНЯ ВЫЯВИЛ ПРИЧИНУ, только в понедельник придет менять капан). В феврале, я плату ждала неделю, сидела без отопления и гор.воды.

Спросить