Задолженность по кредиту - претензия к банку на фальшивое увеличение суммы долга и необоснованное начисление процентов

Question

Здравтсвуйте! Взяли в банке кредит. Выплатили полностью сумму с процентами, спустя полгода с банка приходит письмо что, числится задолженность в размере восьми тысячи, соответсвенно с каждым месяцем повышается. Пошли в банк.. где нам сказали что у вас оставалась задолженность в размере 378 рублей. Вы не оплатили, пошли проценты. Попросили выписку по карте где увидели, что остаток по карте 0,00, то есть все уплачено, но сверху написано основной долг 378 руб. и кучу всяких процентов по задолженности.. теперь сумма долга 9496. НЕЧЕГО НЕ МОЖЕМ ПОНЯТЬ, МЕЖДУ ТЕМ СОТРУДНИК БАНК САМ НОРМАЛЬНО НЕ СМОГ ОБЪЯСНИТЬ ВСЕ ЭТО... В НАГЛУЮ ДОКАЗЫВАЛА ЧТО ЛИМИТ ПО КАРТЕ ЭТО ОДНО, А ЭТОТ ДОЛГ СОВСЕМ ДРУГОЕ. попросили бланк по претензии к банку.. хотим написать, но не знаем как будет правильней, чтобы ее не отклонили... мало того что они начисляют не известно за что проценты, так и еще письмо прислали через полгода.. не предупредив об этом заранее.

Шпадырев Алексей Алексеевич · Answer

Советую вам просто ничего не платить банку и требовать от него обращение в суд. В суде представите документы о полном погашении суммы кредита.

Задолженность по кредиту - претензия к банку на фальшивое увеличение суммы долга и необоснованное начисление процентов

Пропал лишний долг по кредитной карте после полной оплаты?

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

Проблемы с ипотечным кредитом - банк ошибся при оплате, требует дополнительные суммы и игнорирует возврат процентов

Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит

Исполнительное производство и штрафы - что делать со спорным долгом на кредитной карте?

Банк продолжает начислять проценты после наложения ареста на машину - что говорит закон и как поступить?

Постановление судебных приставов о наложении ареста на машину из-за неоплаченного долга по кредитной карте

Через какое время банк Б может мне сделать справку о том что я не должна за этот кредит?

Проблемы с выплатами по кредиту в банке Хоум Кредит - неправильное начисление процентов и оспаривание суммы задолженности

Права коллекторов на взыскание задолженности и погашение долга в банке наличными

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59