Можно ли добиться возмещения или в противном случае на меня лягут еще расходы по судопроизводству?

Добрый вечер!!!помогите пожалуйста советом. Купил у частного лица находящегося в другом городе автомобильный капот б.у. По предъявленым фото в хорошем состоянии. договорились об отправке ТК Энергия и упаковке за счет продавца... обычный картон. перевел деньги в размере 2500 рублей...чек из банкомата о переводе сохранил. по прибытии груза в мой город я оплатил доставку в размере 500р при получении груза в присутствии директора филиала компании обнаружил что упаковка повреждена, капот при этом имеет повреждения и не подлежит ремонту... по этому факту я написал сразу претензию.. прикрепил копию чека об оплате... при этом как пояснил директор это все гиблое дело потому что капот был упакован с нарушениями о чем написано в документах... в документе о доставке есть такая строка что груз упакован не должным образом и всю ответственность за сохранность несет отправитель... при этом перед отправкой я с отправителем советовался насчет того как упаковывать деталь и было принято решение что упакует его в картон... ибо никто и не мог подумать то можно так сильно изуродовать деталь... но тем не менее транспортная компания приняла деталь к транспортировке... сейчас мне дают отказ в возмещении ущерба... есть ли смысл обращаться в суд? можно ли добиться возмещения или в противном случае на меня лягут еще расходы по судопроизводству?