Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с кредитной картой - неоплаченные комиссии и штрафы после полной оплаты

05.09.2014, 12:09
• г. Самара

Пишу от имени жены. Она брала кредитную карту в банке русский стандарт много лет назад, платила по возможности, срок действия карты истек пару лет назад, карту она порезала и платила дальше, в том году мы пришли в банк и заявили: хотим полностью погасить кредит и закрыть счет, что бы ни чего не должны были в банке, оператор выписал сумму необходимую для полной оплаты кредита и мы оплатили,,, через 2 месяца позвонили с банка и заявили о про строчке платежа, как выяснили потом это 240 р за пользование картой приписали через 3 дня после полной оплаты кредита, плюс штрафы... карты нет давно... как быть? Сумма штрафов дошла до 5000 р,,за что? за то что оператор забыла про годовое обслуживание карты которой нет, и не предупредила про это, а так вообще это был стажер - оператор написали заявление что готовы оплатить только 240 р и все, штрафы просим отменить... как быть дальше?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите жалобу в Центробанк, обжалуйте действия банка в суде

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России