Как вернуть деньги за неисполнение обещаний интернет-компании после свифт-перевода в марте?
199₽ VIP

• г. Москва

Делала свифт перевод в одну интернет-компанию на приобретение программного обеспечения в марте, компания обещала запуск этих продуктов, но до сих пор ничего нет. На мои письма не отвечает. Как можно вернуть деньги?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Отказывайтесь от их услуг, пишите заявление на возврат денег, высылайте им его почтой. Если не вернут - обращайтесь в суд согласно ст . 131-132 ГПК РФ. Также предварительно, если они совсем "пропали", можете обратиться в полицию (ст 159 УК РФ)

См. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"

www.consultant.ru

© КонсультантПлюс, 1992-2014

Спросить

Обращайтесь в суд о возврате денег согласно ст. 1102 ГК РФ: "Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)".

Сделка Ваша не состоялась, деньги возвращаются отправителю оных.

Спросить

Если ваши отношения с компанией были направлены на удовлетворение ваших личных, семейных нужд, то в отношении вас применяется Закон "о защите прав потребителей".

Прежде всего вам необходимо обратиться с официальной претензией к исполнителю, направив ее на юридический адрес, срок ответа 1о дней.

В случае неудовлетворения вашего требования, обращайтесь в суд по месту вашего жительства, от оплат гос.пошлины освобождены (если в отношении вас применяется ЗоЗПП РФ(.

Требование о расторжении договора, возврате денежных средств, неустойки, убытков, а также штрафа в размере 5о% от присужденной судом суммы (п. 6 ст. 13 ЗоЗПП РФ(

Будут вопросы - пишите в личные сообщения.

УСПЕХОВ ВАМ.

Спросить

ЕСЛИ ВЫ ДЕЙСТВОВАЛИ КАК ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО И ПРОДУКТ ПРИОБРЕТАЛСЯ ДЛЯ ЛИЧНЫХ, СЕМЕЙНЫХ НУЖД, Т.Е. НЕ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ,

ВЫ ВПРАВЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НА ОСНОВАНИИ ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ СТ.23.1

ВЫ ВПРАВЕ СОСТАВИТЬ ПИСЬМЕННУЮ ПРЕТЕНЗИЮ С ТРЕБОВАНИЕМ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ. СРОК ЕЕ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ - 10 ДНЕЙ - СТ .22. ПРИ ОТКАЗЕ И НЕПОЛУЧЕНИИ ОТВЕТА ОБРАТИТЬСЯ С ИСКОМ В СУД.

ИСК ВПРАВЕ ПОДАТЬ ПО МЕСТУ СВОЕГО ЖИТЕЛЬСТВА - СТ. 17. ГОС. ПОШЛИНА НЕ ПЛАТИТСЯ.

В СУДЕ ВЫ ВПРАВЕ ТАКЖЕ ЗАЯВИТЬ ТРЕБОВАНИЯ ОБ УПЛАТЕ НЕУСТОЙКИ - 0,5 % ОТ ЦЕНЫ , ШТРАФА - 50 % ПРИСУЖДЕННЫХ СУММ - СТ. 13 П. 6, МОРАЛЬНОГО ВРЕДА - СТ. 15.

ЕСЛИ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ВАС НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ,

ВЫ ВПРАВЕ В ПРЕТЕНЗИИ ЗАЯВИТЬ ОТКАЗ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА И ТРЕБОВАНИЕ ОБ УПЛАТЕ НЕУСТОЙКИ ПО СТ. 395 ГК РФ. ПРИ ОТКАЗЕ ЭТИ ЖЕ ТРЕБОВАНИЯ ЗАЯВИТЬ В СУДЕ.

ИСК ПОДАЕТСЯ ПО МЕСТУ НАХОЖДЕНИЯ ОТВЕТЧИКА. ПЛАТИТСЯ ГОС. ПОШЛИНА.

Статья 463. Последствия неисполнения обязанности передать товар

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 463 ГК РФ >>>

1. Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

2. При отказе продавца передать индивидуально-определенную вещь покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей 398 настоящего Кодекса.

Статья 487. Предварительная оплата товара

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 487 ГК РФ >>>

1. В случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.

2. В случае неисполнения покупателем обязанности предварительно оплатить товар применяются правила, предусмотренные статьей 328 настоящего Кодекса.

3. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

4. В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Спросить

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 582 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
565
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 798 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 205 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 735 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
302
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
196
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 638 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
406
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 689 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
147
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 820 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 598 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 826 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 449 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
135
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 061 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
434
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 704 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
282
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
189
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 243 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
172
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 979 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 983 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
114
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
показать ещё