Проблема назойливых звонков - Можно ли привлечь банк за нарушение частной жизни и использование персональных данных?

• г. Москва

Мне уже который месяц звонят на домашний и спрашивают человека, которого я вообще не знаю и который даже не был прописан до меня. Звонки происходят ежедневно, в будние дни это как правило точные 7 мь утра. С кем только уже не разговаривали (начальники и т.д.), телефон отключали.. бесполезно. Когда жаловались по телефону и сообщали, что пойдем в полицию, нам хамили в трубку. Вчера позвонили опять и сообщили, чтобы мы приехали в отделение банка и написали заявление, предъявив так же договор на телефон, которого у нас, насколько я знаю, нет и не было.. Я прочитала, что лучше всего подавать заявление сразу и в банк и в полицию. Подскажите, могу ли я привлечь банк? Ведь это нарушение частной жизни, помимо использования персональных данных и причинения морального вреда..

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В полицию обратитесь с заявлением о вымогательстве.

Спросить
Юлия
26.12.2014, 09:57

Проблема непрекращающихся звонков с требованиями погасить чужие долги

Ежедневно звонят на домащний телефон спрашивают чужих людей. Долги из банков. На один банк жаловались в милицию. Звонки прекратились на пол-года. Сейчас опять спрашивают этого же человека. А из другого банка звонят даже не отвечают четко из какого. Не могу разобрать, чтобы пожаловаться на них. каким образом прекратить эти звонки.
Читать ответы (1)
Евгений
13.12.2014, 16:01

Банк продолжает звонить на мой домашний телефон, спрашивая неизвестного человека - что делать?

Мой домашний телефон указан в качестве контактного в отп банке! В течении полугода бесконечно звонят и спрашивают неизвестного мне человека! Писал претензию в банк-бесполезно! Отключал телефон на 3 месяца! Как только включил звонки возобновились! Пробовал разговаривать со звонящими-та же история! Подскажите что делать?
Читать ответы (1)
Анастасия
08.07.2016, 11:07

Почта Банк - звонки коллекторов и раздача контактных данных без согласия

Знакомый взял кредит в "почта банке" и дал мой номер телефона, как контактный. Об этом я не была в курсе. Сейчас, видимо, он не заплатил за кредит и не отвечает на звонки банка, и они начали террарезировать меня. Звонят по нескольку раз на день. А сегодня был разговор с представителем банка, разговаривал со мной достаточно грубо, на вопрос: передала я информацию человеку, говорю, что нет, так как уже три месяца не общаюсь с ним и не знаю где он, в жёсткой форме мне было сказано, что тогда вам будут звонить коллекторы, днём и ночью. Я тут причём вообще!? Я не подписывала никакие документы, чтобы это терпеть!? Куда можно написать жалобу!? А ещё почта банк раздаёт мои телефоны чужим людям! Человек потерял телефон, его телефон нашла девушка, в этот момент позвонили с банка, и сотрудник банка дал ей мой номер телефона. Это вообще как возможно!? Естественно данных никаких она не помнит, с кем разговаривала.
Читать ответы (1)
Вероника
20.01.2016, 23:14

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Читать ответы (6)
Екатерина
20.03.2016, 08:40

Проблема постоянных звонков банка на домашний телефон

Мне звонят на домашний телефон из банка, спрашивают человека, которого я не знаю. Я отвечаю, что не знаю этого человека, на этом телефоне его нет. Но реакции на мои ответы нет, звонки продолжаются. Что мне делать, чтобы меня перестали беспокоить? Возможно ли в этой ситуации подать на банк в суд и взыскать моральную компенсацию?
Читать ответы (2)
Lexa205reg31
21.08.2014, 19:19

Как избавиться от назойливых звонков банка, связанных с долгом знакомой?

Знакомая без моего ведома и согласия дала мой домашний номер стационарного телефона банку Русславбанк, когда брала в нем кредит, указав банку, что это ее домашний телефон. Сейчас она за кредит не платит. Номер своего мобильного телефона сменила. А банк с утра до вечера звонит мне с требованием, чтобы эта знакомая оплатила кредит. Банку я сообщила, что данный человек здесь не живет, никогда не бывает. Но банк все равно звонит и требует уже с угрозами возврата кредита. Как мне избавиться от этих звонков банка?
Читать ответы (2)
Екатерина
27.09.2015, 17:27

Владелец домашнего номера телефона стал жертвой нежелательных звонков коллекторов после появления его номера в базе данных банка

В базу данных банка каким то образом попал мой домашний номер телефона (этот номер телефона уже 30 лет числится за моей семьей), как служебный номер телефона человека, которого я не знаю и который взял в этом банке кредит. Мне звонят коллекторы, представляются работниками этого банка, не слушают мои объяснения, оскорбляют, говорят ужасные пошлости. Вопрос. Как мне прекратить эти звонки и наказать банк?
Читать ответы (1)
Гость
13.01.2020, 07:24

Мошенники вывели деньги с карты через звонок от Альфа-банка - возможно ли подать в суд на банк?

Три дня назад мне позвонили с номера телефона Альфа банк представились сотрудниками безопасности банка, сказали что были попытки переводов денег, которые они якобы заблокировали. Далее подключились к моему телефону и произвели переводы с карты на свою карту. Я обнаружила сразу и позвонила в банк чтобы отменить операции, сообщила что стала жертвой мошенников, но работник банка сказала что отменить перевод невозможно, хотя он ещё два дня у меня в онлайн банке числился как незавершенная операция. Сейчас деньги ушли со счета. Я обратилась в полицию но не думаю что там помогут. Есть ли смысл подавать в суд на банк что мне звонят с их номеров, и откуда мошенники знают что у меня есть карта альфа банк и мой телефон. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Денис Владимирович
11.11.2014, 13:05

Жалоба на неправомерные действия сотрудников банка Хоум-Кредит - незаконные звонки и нарушение конфиденциальности

С банка Хоум-кредит, звонят постоянно. Вопрос один кем вам приходиться данный человек. На вопрос где взяли мой номер телефона сначала утверждали, что указан был в кредитном договоре. Затем сообщили - что был указан в телефонном разговоре с кредитором. 5 ноября был звонок, я объяснил, что с кредитором не общаюсь и нахожусь за пределами города. Через 10 минут звонит моя мать, и говорит что звонили на домашний телефон родителей с банка Хоум-кредит и узнавали где я нахожусь. Через день при звонке сотрудника Хоум-кредит, был задан вопрос по поводу звонка на домашний телефон родителей. Ответа не получил, у них только один вопрос кем приходится кредитор мне. Подскажите как правильно подать жалобу на действия сотрудников банка Хоум-Кредит в Центробанк.
Читать ответы (1)