Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия на некачественное выполнение грузоперевозки и утерю вещей - как доказать вину компании?

05.09.2014, 14:34
• г. Санкт-Петербург

Ситуация следующая:

Воспользовались услугами компании по грузоперевозкам. Машина приехала на 1 ч 45 мин позже назначенного времени, вместо заказанных двух грузчиков-один. Было очень некачественное выполнение работы грузчика, затягивание времени, а главное-утеря вещей. Никаких бумаг они не предоставили, ничего не подписывали. Звонили в организацию-сказали, оплачивайте услуги, пишите претензию, Вам возместят утерю вещей... Была отправлена претензия, ответа не последовало.. при повторном звонке менеджер ответил на письмо, где было указано

Для рассмотрения вопроса о возможности возмещения истребуемой Вами суммы просим предоставить следующие документы:-акт дефектации;-акт, оформленный в порядке, предусмотренном гл. VII Правил перевозок грузов автомобильным транспортом;-кассовый/товарный чек с указанием стоимости поврежденного имущества.

Оказывается, по их мнению, я должна была следить по всем этажам за своими вещами и их погрузкой/выгрузкой, распечатать сама предварительно всю документацию, чтобы водитель смог расписаться. В итоге: услуги оплачены, возмещения нет, утеряны вещи (телевизор и обеденный стол со стулом).

Есть ли шанс доказать их вину?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да шанс доказать их вину есть. Если Вы уже заплатили деньги, то взыскать их обратно можно через суд, а если не платили, то нужно составлять и подавать претензию, чтобы потом не оказалось так, что претензий у Вас не было.

Вам нужно обратиться к юристам, как минимум за подробной консультацией на удалённом расстоянии или за очной консультацией. Остерегайтесь юристов, которые навязывают свои услуги и которые зазывают на бесплатную консультацию. Опытные и профессиональные юристы сами не звонят. Остерегайтесь мошенников. Выбирайте юриста самостоятельно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Екатерина, здравствуйте! Шанс есть,но нужно обращаться в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги