Проблема с динамиком на новом телефоне - что ждать от магазина?

• г. Санкт-Петербург

Купил неделю назад телефон, сегодня перестал работать динамик на телефоне, отнес его обратно в магазин, они его сказали посмотрят и починят если это возможно. То есть если это не моя вина и они его починят, то обменять его я не могу? Только при заключение в котором было бы сказанно, что телефон сломался по производственной вене, только тогда я бы смог его обменять?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

У вас есть право вернуть некачественный товар в магазин в соответствии со статьей 18 закона о защите прав потребителей.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов