Нормативно-правовые акты для привлечения продавца к ответственности за волокиту при рассмотрении жалоб потребителей
Ссылаясь на какие нормативно-правовые акты можно привлечь к ответственности продавца товара за волокиту и формальное рассмотрение обращений граждан (в рамках дела по защите прав потребителей)
Александр Васильевич,Нормативно срок для ответа на претензию закреплён только в определённых случаях. Напримар, для ответа на претензию относительно возврата денег за товар ненадлежащего качества (см. Закон о защите прав потребителей). Более конкретно можно ответить только если знать существо Вашего обращения и обстоятельства послужившие основанием для обращения. Если ответ на претензию не последовал, Вы можете обращаться в следующую инстанцию или в суд. При этом Вы указываете, что обращались с претензией, но не получили ответа. Традиционно срок для ответа на письменное обращение - 30 дней + почтовый пробег. Законом или иным нормативным документом этот срок может быть изменён.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 54 из 47 431 Поиск Регистрация
Нижний Новгород - онлайн услуги юристов
Ответственность прокуратуры за нарушение сроков рассмотрения обращения - возможные виды и основания компенсации
Права граждан России в законах и постановлениях - рассмотрение обращений и споров о защите прав потребителей.
Как Привлечь к ответственности продавца по статье 23.1 закона о защите прав потребителей? Подать заявление в суд.
Нормативно-правовая защита физических лиц от кредиторов и долгов в РФ - анализ и конституционные аспекты.
1. Что такое нормативно-правовые а кты и ненормативно-правовые акты.
