Артём
02.08.2016, 14:24
Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
Читать ответы (2)
Семь дней назад купила телефон. Так и не смогла в нём разобраться. Могу ли я вернуть в магазин и забрать деньги? Продавцы отказались делать возврат. Подскажите, как поступить 1
Если телефон сенсорный, то нельзя вернуть.
СпроситьЗдравствуйте, Татьяна! Если телефон не имеет дефектов и исправен, то никаких шансов нет, т.к. и нет оснований для возврата. Сенсорный телефон относится к категории ТСУ (технически сложных устройств), следовательно, если имеются дефекты, то необходимо проводить экспертизу и направить в магазин претензию в двух экземплярах.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация