Пассажир обнаружил, что его билеты на рейс авиакомпании Россия-Эйрлайнс были проданы дважды, в результате чего он опоздал на рейс и претендует на возмещение ущерба

В апреле месяце я приобретал электронные билеты у Компании Россия-Эйрлайнс с датой вылета через 15 дней после покупки. В день вылета я приехал в аэропорт и пытаясь получить билеты в кассе почти за полтора часа до вылета получил ответ что билетов больше нет, т.к. дело было уже в 12 ночи и утром следующего дня у меня была назначена деловая встреча, то я конечно же стал выяснять и требовать чтобы меня посадили в самолёт, на что получил только извините, такое бывает, вы оказались единственным лишним (!) пассажиром. Типа все билеты проданы, произошла ошибка и было продано ровно на одно место больше на данный рейс и я как раз таки единственным этим человеком и оказался (что меня ещё поразило что в этот день все до единого пришли на данный рейс за 2 часа до взлёта и никто не опоздал, повторяю, мне за полтора часа сказали что я единственный опоздавший, владелец этого как раз лишнего билета). Конечно меня возмутило что я, приобретя билеты 15 дней назад, должен вылетать на следующий день, опять платить таксисту чтобы доехать до дому, а в аэропорту это не дешевое удовольствие, а главное срывать запланированную встречу. В итоге мне только предложили улететь утром. По прилёту обратно я написал претензионное письмо которое мурыжили там да начала сентября, конечно же сто раз извиняясь что всё не могут его обработать. По телефону сотрудница отдела претензий сообщила что мне будут возвращены денежные средства, при уточнении куда и как, она мне ответил что в течении 7-10 б\д на карту с которой я оплачивал билеты. А 4 сентября мне пришло эл. письмо что мне готовы выписать именной ваучер на 300 долларов сроком на год. В ответном письме я сообщил что мне этот ваучер абсолютно не нужен и т.к. по вине авиакомпании мной были потрачены реальные деньги и время, то я требую возмещения в виде тоже реальных денег, а не ваучеров. И вот вчера мне сообщили: Позвольте обратить Ваше внимание, что в соответствии со ст. 120 Воздушного кодекса ответственность перевозчика за просрочку в доставке пассажира ограничена 25 % МРОТ за каждый час просрочки. Таким образом, в Вашем случае, с учетом времени просрочки (10 ч), сумма выплаты составит 250 руб. И наконец вопрос, мне конечно же не нужны эти 250 рублей, да и ваучер этот год пропылится на полке в случае его оформления, могу ли я что-либо взыскать с авиакомпании, если рейс не был отменен, авиакомпания не предупредила о данной проблеме (если она имела место быть вообще) и в связи с этим я понёс определённые финансовые и деловые потери?

P.S. извиняюсь за столь нудное и долгое пояснение ситуации =)