Заказала сумку через интернет-магазин, но посылка не пришла. Как пожаловаться и вернуть деньги?

• г. Голицыно

У меня такая проблема: я заказала сумку через интернет-магазин, оплачивала деньги через киви-кошелек. Мне сказали, что к воскресению посылка придет, сходила на почту не о какой посылке там и не слышали, пыталась написать девушке, с которой вела разговор, она полностью меня игнорирует, а потом добавила в черный список. Так вот можно ли куда пожаловаться, чтобы больше таких случаев на повторялось и могу ли я рассчитывать на возвращение своих денежных средств?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Обратитесь в полицию для начала

Спросить