Проблемы с кабельным телевидением от Дом.ру - рассторжение договора без согласия, неправильное оформление и требование задолженности

• г. Санкт-Петербург

Что можно делать в этой ситуации? Подключились к кабельному телевиденью от Дом. ру в феврале 2014 года, оплачивали месяца 3 после чего по семейным обстоятельствам пришлось на время переехать в другой город и про дом ру забыли. После приезда домой (в сентябре) в почтовом ящике обнаружили письмо досудебное уведомление от коллекторского агенства Этап. В котором было написано требование о погашении задолжности в размере 13.568 рублей и 2.700 за возмещение убытков, которое нужно погасить в течении 5 дней. Я сразу же позвонила в дом. ру узнать о задолженности, а там мне сказали что договор со мной расторгнут без моего согласия и передано в ОООлиндорфф и разбираться с ними уже должна сама, дом. Ру умыли руки. Так же сказали что за июль месяц задоженность составляет 6000 рублей. Но самое интересное в том, что дом ру не правильно в договоре указали мое имя, вместо аделина они написали аринина.

Вопросы заключаются в следующем:

1) Имеет ли право дом. ру без моего согласия рассторгнуть договор?

2)что мне делать по поводу неправильного оформления договора с моим именем?

3) и что вообще мне делать в этой ситуации, прошу подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Имеет ли право Дом .ру. расторгнуть договор-можно узнать только, прочитав условия договора.Возможно, в случае не оплаты и имеет.

Коллекторы могут угрожать, звонить и тому подобное-но все это пустой звук.

Пусть обращаются в суд и уже приставы при наличии решения, могут обращать какое-либо взыскание.

Ошибка вимени особого значения не имеет, буудет просто исправлена тех.ошибка.Адрес и паспорт ваш.

Спросить