Претензия в авиакомпанию по отмене рейса и возврату денег - сложности общения, проживание в СПб и офисы в Москве
Приобрела 10.07 билеты через сайт компании, 11.08 сообщили об отмене рейса, пришло от банка сообщение о возврате денег, но 05.09 оказалось что в тот же день отменили транзакцию и деньги вернулись обратно в Московию. Как правильно оформить претензию в авиакомпанию, т.к. телефоны не отвечают, эл. почта заблокирована, сама живу в СПб, все офисы компании в Москве?
Здравствуйте, Екатерина !
1. Необходим пакте документов : ( максимум - имеющихся ) )
- договор с тур.оператором;
- все документы с авиакомпанией ;
2. Сами Вы написать внушительно не сможете - вы все пишите - " ... прошу вернуть, отдайте деньги ...., " Вам юридически дают вежливый отказ - в НАДЕЖДЕ , что Вы от них отвяжетесь.
Так и происходит.
3. ВЫ - ВАЖНО - ПОТРЕБИТЕЛЬ (!) Отсюда все права .. .
По закону, вправе взыскать - расходы по оплате услуг представителя ( юриста, адвоката) все деньги, проценты, штраф ( !!!) - а [b][i][u] в СВОЮ (!!) пользу - РАННЕЕ - В ПОЛЬЗУ ГОСУДАРСТВА [/u][/i][/b] .
4. САМОЕ :
- срочно - претензия в адрес :
- тур. агентства ;
- тур. оператора ;
- авиакомпании .
Я адвокат В СПБ.
Если Вам требуется помощь в этих вопросах, Вы можете использовать любые средства, предлагаемые мной - от консультаций до полного сопровождения Ваших интересов.
Стоимость услуг, соответственно, будет варьировать . Поэтому Вы можете выбрать комфортный для Вас способ защиты Ваших интересов.
Обратившись за помощью, Вы избегаете [b][i][u]за[/u][/i][/b]раты своего времени, предназначенного для Вашей работы, семьи и отдыха; Вы избегаете отрицательных эмоций. Вы достигаете своей цели и [b][u]компенсируете [/u][/b]все свои материальные издержки на оплату услуг предстаиителя .
Обращайтесь НЕПОСРЕДСТВЕННО на мою почту :
bor355829@maul.ru
8-904.334-59-68
БОРИСОВ Евгений Станиславович .
СпроситьЮристы ОнЛайн: 55 из 47 431 Поиск Регистрация