Мошенничество в банке - подача заявления в полицию и возможность требования компенсации морального вреда от банка

• г. Каменск-Уральский

На мое имя мошенниками взят кредит в банке. Мною проделаны следующие действия:

1. написала претензию в банке, мне дали ксерокопии документов вместе с договором по кредиту, где мои паспортные данные но фотография не моя, прописка по старому месту жительства и месту работы

2. подано заявление в полицию.

3. полиция нашла мошенника, который оформлял кредит. (ситуация заключалась в следующем - банк выдал лицензию магазину по продаже б/у техники на оформление кредитов. Кредиты оформлял продавец консультант. Полиция нашла в его компьютере мои паспортные данные).

У меня вопрос - могу ли я подать на банк в суд и потребовать компенсацию морального вреда? Так как я несколько раз уходила уже с работы для выяснения данной ситуации. Если можно то как это все правильно и красиво сделать и к кому обращаться? В суд? есть ли какие-нибудь законодательные акты, которые регламентируют данные действия?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

могу ли я подать на банк в суд и потребовать компенсацию морального вреда??

---на банк в суд пока не с чем идти. а к мошеннику вы сможете предъявить все претензии и расходы.

Спросить

А с чем в банк можно идти???

в каких случаях и с какими документами можно идти в банк?

то есть, правильно ли я понимаю, Банки ни какой ответственности не несут за оформлению мошеннеческих кредитов?? Они я так понимаю совсем не причем??? а для чего же тогда им служба безопасности и чем она занимается?

а как же N 261-ФЗ о обработке персональных данных статья 24 по ответственности. кто же виноват за обнародование персональных данных?? по данной статье кто же считается виновником?

Спросить

Уважаемая Алена Вячеславовна!

Право на обращение в суд имеет каждый. Вы имеете доводы, которые по Вашему мнению влекут ответственность банка, значит, обращайтесь в суд с иском о компенсации морального вреда, причиненного Вам действиями банка.

Спросить
Марина
02.12.2015, 05:31

Предоставление копии договора и документов по мошенническому кредиту, взятому на мое имя, в другом городе

На мое имя мошенниками взят кредит в банке, подала заявление в полицию. В полиции просят взять копию договора с этого банка. Банк (как выяснилось) находится в другом городе. Как правильно составить письмо о предоставлении копии договора и копии документов по которым он заключался.
Читать ответы (2)
Томащик Алевтина Александровна
19.05.2014, 18:03

Кредит оформлен на украденный паспорт - банк требует выплатить сумму, не признает Постановление полиции. Какие шаги предпринять?

Был взят кредит на мой украденный паспорт в ОТП Банке. Банк требует выплатить сумму по кредиту, но я кредит не оформляла. О кредите я узнала от сотрудника банка по взысканию задолженности, когда он мне нарочно передал письмо с требованием оплатить кредит. Ранее было написано заявление о краже паспорта в отделении полиции. На основании его было вынесено Постановление о невозбуждении уголовного дела, т.к. мошенника не нашли. Хочу отметить, что паспорт был украден в 2012 году, а кредит оформлен в июле 2013 года. Копию данного Постановления я передала сотруднику банка. После этого, действий от банка не последовало и мой кредит передали в коллекторское агенство. Уже они требуют с меня этот долг. После было написано заявление в отделении банка о данной ситуации с просьбой провести проверку по данному делу и предоставить копии всех документов по данному кредитному договору. Так же были приложены все письма из банка, от коллекторского агенства и Постановление из полиции. В итоге, банк прислал только ответ на мое заявление без документов по кредиту якобы мной оформленному. Так же банк просит обратиться в Прокуратуру. Банк считает, что данное Постановление не является доказательством того, что я кредит не брала и я являюсь должником. Подскажите мне порядок моих дальнейших действий.
Читать ответы (1)
Анна
14.12.2012, 16:19

Необходимо обратиться в полицию или сразу подать в суд по вопросу незаконно оформленного кредита на мое имя и паспортные данные

На мое имя и паспортные данные оформили кредит! Лично кредит не оформляла и в день заключения договора находилась на рабочем месте с паспортом! Написала претензию в банк, в банке сказали, что заявление в полицию писать не нужно. Вопрос: следует все таки обращаться в полицию или нет? Либо может сразу стоит подавать в суд?
Читать ответы (2)
Виктория
25.05.2012, 01:15

Мама случайно узнала о моем кредите - нарушение конфиденциальности в банке?

Брала кредит в N банке. Родители были не в курсе. Получилась неприятная ситуация: мама пошла в банк, выплачивать свой кредит, назвала фамилию и работник банка по ошибке сказал мое имя. Мама, понятное дело, заинтересовалась и в результате ей были предоставлены мой номер счета, номер договора, сумму кредита по договору и все, что связано с моим кредитом. Вопрос в том, мог ли этот работник разглашать мои данные по кредиту третьему лицу?
Читать ответы (2)
Андрей
01.02.2022, 02:02

Может ли продавец магазина взять на ваше имя еще один кредит?

Брал технику в кредит в магазине. Всё прошло хорошо, кредит оформил, товар получил. Но шизофрения в моей голове не даёт мне покоя. Вопрос: Может ли сотрудник магазина, который помогал с оформлением этого кредита, взять на моё имя ещё один кредит для своих целей, используя мои паспортные данные? Он ведь и сфотографировал меня и паспорт отсканировал.
Читать ответы (1)
Алексей
25.10.2013, 09:35

Банк отказал в выдаче кредита из-за фальшивого долга - как действовать в данной ситуации?

Обратился в банк с заявлением на получение кредита.. Мне отказали по причине что у меня уже взят кредит на сумму 80 тыс и который я не выплачиваю.? Я никакого кредита в банке не оформлял сразу написал заявление в полицию. И в полиции глухо и расследование банка тоже пока никаких результатов. По своим каналам узнал, что кредит был оформлен продавцом (она же имеет право оформлять кредиты клиентам) Кто то донес ей с банка что мы наводили о ней справки и не прошло и часа как она к нам заявилась домой. Стала просить чтоб я забрал заявление из полиции и она сама возместит кредит и моральный вред. С ее слов к ней приходил неизвестный и она оформила кредит на ксерокопию паспорта. Причем кроме моих данных паспорта совпала и фамилия девичья моей матери (она шла как пароль, паспорт я не терял, оформлял кредиты в других банках, в этом банке не разу не оформлял кредит) все остальные данные неверные. Я ей отказал, сказав что пусть разбирается полиция. ЧЕрез несколько дней после ее прихода звонила служба безопасности банка и сообщили что погашена просрочка платежа и теперь вносится сумма каждый месяц своевременно. Девушка уже была судима за мошенничество. На нас до встречи с девушкой хотели оформить еще один кредит на крупную сумму, но банк не пропустил. Что мне делать в сложившейся ситуации? Разве банк принимает платежи кредита когда идет расследование? И если неизвестные лица выплатят кредит, то дело закроют и все останутся безнаказанными?
Читать ответы (2)
Владислав
24.02.2022, 12:27

Банк требует платить за кредит, которого не было - как подать иск в суд?

Такся ситуация, на пенсионерку был взять кредит мошейниками, было подано заявление в полицию+ имеются бумаги доказываюшие что она не брала этот кредит, полиция посчитала пострадавшим бабушку, а банк так не считает и дальше требует платить деньги которые не брали. Хотим подать иск в суд, как это сделать?
Читать ответы (5)
Максим
10.03.2015, 19:01

Альфа-банк передал мои данные коллекторскому агенству - что делать и как действовать в данной ситуации?

7.03.15 г мне позвонили из коллекторского агенства Востокфинанс и сообщили, что у меня не погашен кредит на сумму 379000 рублей в Альфа-банке. Такого кредита у меня нет и не было. Я брал кредит в Альфа-банке на сумму 35000 рублей, который был погашен менее чем за месяц. ФИО, дата рождения, место работы совпадают. Не совпали только паспортные данные. На вопрос откуда у них мои данные, сотрудник ответил, что им их передал Альфа-банк. В этот же день была составлена претензия в контактном центре Альфа-банка. Сотрудник горячей линии подтвердил, что кредитов в их банке на мое имя нет. Сегодня моему руководителю поступил звонок от Востокфинанс, что у меня не погашен кредит. И сегодня же Альфа-банк вынес отрицательное решение по моей притензии. Банк утверждает, что они мои данные не передавали и меня нет в базе обзвона должников. Сегодня в дежурной части отдела полиции я написал заявление, скзали, что завтра со мной свяжется участковый. Ничего не объяснили. Пожалуйста проконсультируйте меня по данной ситуации и о том, что мне нужно делать дальше. Что обязана сделать полиция в таком случае? И нужно ли обращаться в прокуратуру и суд? Заранее спасибо!
Читать ответы (3)
Ольга
10.07.2020, 22:05

Жертва мошенничества - Как защитить свою репутацию и деньги при несанкционированных кредитах

На мое имя заключены 4 мошеннических кредита. Обманным путем мошенники заставили назвать коды из смс. Кредиты были выданы на мой личный счет в банке, а затем через несколько минут по неизвестному распоряжению денежные средства были переведены на неизвестную карту. В полицию заявление написала, завели уголовное дело. Банк на запросы следователя не отвечает. Дело приостановили. Банк требует оплачивать кредиты. Я хочу подать иск в суд о признании договоров незаключенными, так как денежные средства я не получала. Полиция признала меня потерпевшей. Нужен образец искового заявления.
Читать ответы (8)
Григорий
23.05.2017, 08:45

Восстановление платежей по кредиту в банке Транс кредит банк, который уже не существует - проблемы и решения.

Как восстановить платежи по кредиту у банка которого уже не существует, вопрос принципиальный так как долг банка был передан другому банку, а правоприемник утверждает, что кредита в банке не было ситуация запутанная и прояснится когда будут восстановлены платежи, так как плюсуется не маленькая задолженность по уже выплаченному старому кредиту. Необходимо восстановить сколько гражданин брал, сколько выплатил и какое тело кредита оставалось, а также восстановить документы по ежемесячным платежам в старом банке. Банк Транс кредит банк.
Читать ответы (1)