Нарушение гарантии и использование поддельных запчастей - Как проверить сервисный центр и защитить свои права

11.09.2014, 16:15

• г. Москва

При выполнении ремонта сервисный центр установил под видом новой восстановленную либо контрафактную запчасть. Сломалась в течение гарантии на выполненный ремонт, тем не менее повторно ремонтировать отказались под надуманным предлогом.

Сервис не авторизованный, но на сайте сервиса утверждается, что используются только оригинальные запчасти. Куда обращаться, чтобы инициировать проверку сервисного центра?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Самарин А.В. 4.8

11.09.2014, 16:22,

г. Москва

Здравствуйте.В Роспотребнадзор

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нарушение гарантии и использование поддельных запчастей - Как проверить сервисный центр и защитить свои права

Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.

Спор о гарантии - Автосервис требует использовать свои запчасти

Обнаружена трещина после кузовного ремонта автомобиля - требую возврата денежных средств за ремонт

Проблема с двигателем BMW - необходимость повторного ремонта и возможность требования гарантийного обслуживания

Сломалась запчасть после установки в сервисе - возможно ли повторный ремонт с гарантией от магазина?

Как предъявить претензию сервису за некачественный ремонт телефона?

Центра об отказе от гарантийного ремонта с указанием причины.

Сервис-центр LG не отремонтировал телефон в течение установленного срока гарантии - что делать?

Отказ в гарантийном ремонте телефона Sony - что делать и где обратиться?

Некачественный ремонт электростанции - как зафиксировать и потребовать возмещения

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59