Целесообразно ли подать в суд РФ на банк ВТБ (за разглашение моих персональных данных) и на коллекторов (за моральный ущерб)?

• г. Севастополь

Я проживаю в г. Севастополе. В настоящее время - гражданка РФ.

17.01.2008 г. по месту работы у меня была открыта кредитная линия в ОАО ВТБ (Украина) на сумму 10000 UAN. Получена зарплатная карта Visa, на которую зачислена указанная сумма и зарплата. До 16 марта 2014 г. все платежи осуществлялись в срок (ВТБ банк ежемесячно снимал свои проценты с моей зарплатной карты).

С июля месяца 2014 г. я получаю от коллекторов письма с угрозами. Городской телефон у меня отключен, а новый мобильный телефон-оператор МТС неизвестен банку ВТБ. Поэтому кол-лекторы могут мне только писать по почте. 29.07.2014 г. пришло уведомление с круглой печатью от организации Кредитэкспресс Финанс (г. Москва). В уведомлении изложено требование: до 31.07.14. срочно возместить долг ПАО ВТБ в сумме 1767,4 UAH; 28.08.2014 г. от Кредитэкспресс Финанс пришло письмо с угрозами об аресте имущества и жилья, если до 29.08.2014 г. не будет погашена долг по кредиту ОАО ВТБ в сумме 2585,12 UAN. (два письма от Кредитэкспресс Фи-нанс подписал директор департамента принудительного взыскания А. С. Клюкин).

10.09.2014 г. пришло новое письмо от организации Primo Collect: телефоны для связи – украинские (044) и (8-473). Письмо – предупреждение не имеет ни печати, ни подписи руководителя (в отличие от предыдущих писем), а сделано на цветном принтере в виде «угрожающего» баннера. В предупреждении указано основание требования долга коллектором «Primo Collect»: «Банк поручил совершать действия по взысканию задолжности ООО ПримоКоллект. Центр денежных требований» - цитата. В письме указано об ужесточенных санкциях по взысканию моего долга ПАО ВТБ Банк в сумме 53675,76 рублей. Сумма совершенно не обоснована: тело кредита 10000 грн; при коэффициенте 4,0 получается 40000 руб. Платежи по кредиту не проводились с марта 2014 г. не по моей вине. Откуда такие неустойки?

Кроме того, банк не имеет право передавать посторонним мои персональные данные без моего согласия. В п. 5.2.3. договора указано: «банк несет ответственность за сохранение всей ин-формации относительно Владельца счета, Карт, картсчета и операций по нему в соответствии с действующим законодательством Украины» - цитата.

В предупреждении Primo Collect указано - в случае неуплаты долга добровольно до 19.09.2014: ужесточенные санкции по взысканию долга, согласно законодательству РФ; обращение взыскания на все источники дохода (зарплата, пенсия, имущественные права); принудительное взыскание в судебном порядке с «возможным привлечением судебных приставов-исполнителей» - цитата; «с момента обращения в суд Ваше имущество, находящееся по месту регистрации и по месту фактического проживания будет арестовано с целю обеспечения иска. Взыскание будет обращено на бытовую технику, автотранспорт, Ваше жилье и другие ценные вещи Вашей семьи» - цитата.

В письмах коллекторов приводятся банковские реквизиты для погашения долга: банк кор-респондент ОАО Банк ВТБ Москва, Россия; банк получателя ПАО ВТБ Банк, Киев, Украина (в реквизитах корр. Счет не совпадает с К/счетом в моем кредитном договоре). Оплату долга предлагается провести через отделение РНКБ в г. Севастополе (банк проводит подобные платежи, но не несет ответственности за их получение на территории Украины - банком ВТБ).

В настоящее время ВТБ банк добровольно ушел с территории г. Севастополя и Крыма. Договор со мной банк не перезаключал и официальных писем с разъяснениями о платежах и новых реквизитах для платежей я не получала. Платить я не отказываюсь, но не знаю, как это сделать правильно, чтобы деньги не ушли в пустоту, а финансовые отношения с ВТБ Банком и долг остались.

1. Как по законодательству РФ прекратить психологическое давление коллекторов на меня и мою семью в виде писем и других возможных способов? Целесообразно ли подать в суд РФ на банк ВТБ (за разглашение моих персональных данных) и на коллекторов (за моральный ущерб)?

2. Как оплатить кредит банку ВТБ Украина из Севастополя и Крыма, минуя коллекторские агентства, чтобы платеж наверняка дошел до адресата, и возможно ли это в принципе в настоящее время?

3. Можно ли в одностороннем порядке разорвать договор с банком ВТБ Украина по форс-мажорным обстоятельствам (без погашения долга)?

Спасибо. С уважением Лариса Владимировна.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Тут интересный вопрос. Это могут быть и мошенники. Я бы на вашем месте связался с Банком в Киеве и уточнил ситуацию, что это за организации и как они могут требовать у Вас погашение долга.

Второй вопрос. Сейчас можно платить по кредитам украинских Банков в РНКБ. Это я бы Вам и посоветовал сделать. Только для начала узнайте у Банка вашу задолженность.

Третий вопрос. В Крыму мало такой практики. Но в случае чего можно попытаться через суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
562
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
566
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 770 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
306
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
84
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
178
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 153 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 738 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
184
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 056 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.3 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 304 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 076 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
420
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 555 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
173
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 251 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 647 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 988 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 42 002 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
показать ещё