Коллекторы требуют оплату за прошлогоднюю задержку платежа, хотя банк отрицает просрочку - что делать?
Брала кредит в 2013 г. оплачиваю все вовремя, в августе этого года задержала оплату на 4 дня, все погасила. Теперь в течении 3 х нед. поступают звонки от коллекторов якобы у меня просрочка. Связываюсь с руководством своего банка, мне отвечают у меня идеальная история что эти 4 дня не являются просрочкой. Что даже сам банк меня не тревожил. А коллектора настойчиво звонят и требуют оплату, банк мой моих документов никому не передавал. Подскажите пожалуйста как быть? Спасибо.
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьПодскажите, а как быть если я нахожусь в Омске а коллекторское агенство в Москве?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 40 из 47 429 Поиск Регистрация