Проблемы с отключением услуг от ДОМ.ру и угрозы коллекторов - Как решить данную ситуацию?

12.09.2014, 11:34

• г. Челябинск

Такая ситуация. Переехал на практику на завод в другой город. На время практики нас поселили в общежитие от завода и сделали временную регистрацию там. Ну я на это время подключил услуги от ДОМ. ру. По окончанию практики, когда мне уже нужно было уезжать, я обратился в к дом. ру с просьбой отключить все услуги, на что они мне сказали, что для этого нужно лично явиться к ним в офис. У меня такой возможности не было (уже и билеты были куплены до дома), поэтому я просто уехал, да и временная регистрация у меня в этом месте закончилась. Оказалось, что дом. ру не остановили действие договора, а продолжали списывать абонентскую плату с моего счета, уходя в громадный минус. Теперь мне присылают смс от линдорф с угрозами подать в суд.

У меня 2 вопроса:

Почему дом. ру не расторг договор, хотя я утратил право пользования помещением (из правил оказания телематических услуг)?

Какое право дом. ру имел передавать мои личные данные это компании Линдорф?

И что мне реально могут сделать коллекторы и как с ними бороться?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Кинёва М Л 4.8

12.09.2014, 11:57,

г. Челябинск

Продавать Ваш долг коллекторам Дом ру не мог если это не прописано в договоре. Вам необходимо написать заявление о расторжении данного договора и направить факсом или почтой в Дом ру. Коллекторы могут только звонить и всякую чушь говорить, пока решения суда о взыскании с Вас суммы нет, вот будет решение вот тогда приставы прийдут и могут описать имущество. В суде надо обязательно участвовать и прикладывать доводы о том, что Вы утратили право пользования о чем сообщили дом ру и требовали расторгнуть договор.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59