Продавец отказался заменить очки для зрения, советуя только поменять стекла за свой счет. Что делать в данной ситуации? Также, является ли проверка зрения продавцами без медицинского образования правильной?

• г. Екатеринбург

Купила очки для зрения, через пол года стеклазаплыли, менять на новые продавец отказался, предложил лишь вставить в нашу оправу новые стекла и за свои деньги! Что мне делать?P.S зрение проверяют простые продавцы, без медицинского образования, правильно ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

На линзы для очков срок гарантии в среднем устанавливается на 12 месяцев, так что линзы скорее всего должны были Вам заменить. В вашем случае лучше всего написать жалобу в Палату по защите прав потребителей с приложением чеков из магазина.

Обращайтесь, обязательно Вам поможем!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7