Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк позвонил 25.10, до этого звонили каждый день с угрозами, но после 12.09 (последний платеж) звонки прекратились.

26.10.2007, 03:02
• г. Санкт-Петербург

Я хотел бы спросить, имеет ли право банк требовать оплаты штрафа. Был оформлен потребительский кредит на 10 мес. в магазине бытовой техники. При оформлении кредита сотрудники банка сказали, что я могу оплачивать кредит через банкоматы банка по их словам это очень удобно т.к. деньги автоматически зачисляются на счет и главное, работают круглосуточно. Меня это устроило. Действительно три месяца оплачивая кредит через банкомат в день определенный мне банком в районе 22.00 все работало. В очередной раз, пытаясь оплатить, сталкиваюсь с неработающим банкоматом. Позвонив в банк узнал адрес другого, съездил, не работает. Позвонил сообщил. А на следующий день написал претензию, и узнал, что все банкоматы банка в С-Пб наработали с 23 до 24.00. Написано две претензии, ответа нет. Кредит погашен в сентябре. На сегодня штраф составляет 7000 руб, сумма растет с марта. Банк позвонил 25.10, до этого звонили каждый день с угрозами, но после 12.09 (последний платеж) звонки прекратились. Какие мои действия? С уважением, Роман.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Первое, что Вам необходимо сделать, это обратиться в банк с требованием о разъяснении интересующих Вас вопросов. О сумме долга, о порядке оплаты, о не работающих терминалах и т.д. Чем чётче будет поставлен вопрос тем точнее будет ответ. В любом случае это письмо будет хорошим подспорием в возможном судебном разбирательстве. Особый момент: письмо необходимо направить "Заказчным" с "Заказным уведомлением" . Копию письма и уведомления сохраните

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России