Проблемы с возвратом авиабилетов в компании ЮТейр - возвращают только часть денег. Как вернуть свои деньги?
Заказал авиабилеты в компании ЮТейр. По некоторым обстоятельствам билет нужно сдать. Оформил сдачу через их сайт как и заказывал. Ответ был такой - возвращаем только 1550 рублей из 14500 уплаченных, якобы только топливный сбор. Спрашиваю почему? Отвечают-невозвратный тариф. Посоветуйте как вернуть деньги. Спасибо.
Сергей ,Невозвратный билет предполагает, что его стоимость будет ниже обычного, но при этом получить компенсацию при возврате будет нельзя.
Так что все правомерно.
Путин подписал федеральный закон "О внесении изменений в Воздушный кодекс Российской Федерации", принятый Государственной думой 4 апреля и одобренный Советом федерации 16 апреля, сообщает ИТАР-ТАСС. Закон, которым вводятся невозвратные тарифы на авиаперевозки, при которых стоимость билета в случае отказа пассажира от перевозки не возвращается, создает равные конкурентные условия для российских и иностранных перевозчиков, а также стимулы для снижения стоимости авиабилетов и развития лоукостеров в России. Документ предоставляет авиапассажирам возможность выбора тарифов, учитывающих риски их отказа от перевозки, и тарифов, из которых такие риски исключены,- невозвратных.
Спросить