Как вернуть деньги за телефон на гарантии, который ломается третий раз?

• г. Березовский

Телефон на гарантии, ломается третий раз. Поломка одна и та же. Два раза телефон был в ремонте. Больше ремонтировать не хочу. Могу ли я вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Нужно чтобы было минимум 2 ремонта в совокупности более 30 дней в году, после этого можно его обменять или вернуть, ст. 18 ЗОЗПП

Спросить
Артём
02.11.2017, 18:45

Как вернуть деньги за третий раз сломавшийся телефон на гарантии и учесть предыдущие поломки микрофона?

Зравствуйте, телефон на гарантии ломается в 3 раз, первые два раза ломался микрофон, в этот раз дисплей, как я могу вернуть деньги? И могу ли ссылаться на то,что у него была поломка микрофона неоднократно?
Читать ответы (3)
Елена
07.09.2015, 20:26

Проблемы с телефоном - возможно ли замена или возврат денег?

У меня два раза подряд ломается телефон. Первый раз отдала в ремонт мне сделали. Не прошло и три месяца снова поломка. Еще на гарантии пока. Могу ли я попросить замену или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Светлана
19.09.2016, 19:23

Планшет на гарантии - Вопросы законности возврата денег и незначительного ремонта

Планшет на гарантии. 2 раза был на гарантийном ремонте (в общей сложности более 30 дней). Сломался в третий раз. Отдала на проверку качества с целью вернуть деньги. В заявлениях везде указана проверка качества и возврат денег. Про ремонт речи нет и не было. Сегодня пришло смс о том, что поломка незначительная, будет ремонт. Подскажите, законно ли это? во-первых, незначительная поломка не ремонтируется, так как планшет сломался уже в третий раз (поломки аналогичные). несущественную поломку можно можно было бы с первого раза отремонтировать.
Читать ответы (1)
Андрей
28.12.2015, 15:16

Возможна ли возврат денег за дорогой телефон после двух поломок и одного гарантийного ремонта?

Телефон ломается 2 раза по одной и той-же причине 1 раз по гарантии ремонт был сделан. Сейчас как 2 месяца прошла гарантия могу я вернуть деньги телефон очень дорогой.
Читать ответы (1)
Инесса Викторовна
24.02.2015, 13:53

Проблема с телефоном - гарантия, повторные поломки и возможные действия

Телефон сломался в 3-й раз, находится на гарантии. Ломается сенсор и две кнопки. Недавно узнала что магазин должен был вернуть деньги или заменить телефон еще после второй поломки. Что мне делать, на замену телефон не дали, и забрали в третий раз на ремонт?
Читать ответы (1)
Татьяна
11.11.2015, 12:55

Как вернуть деньги за телефон, который ломается три раза подряд, несмотря на гарантию и предыдущие починки в сервисе?

Три раза подряд ломается телефон одна и та же причина, он на гарантии, первые два раза мне его делали в сервисе, больше я его делать не хочу а хочу вернуть деньги, как?
Читать ответы (1)
Галина
17.10.2016, 22:22

Повторная поломка холодильника на гарантии - какой вариант выбрать - замена или возврат денег?

Холодильник на гарантии второй раз ломается. Поломка одинаковая, за 2 раза в ремонте был 34 дня. Его починили. Могу я его поменять на другой или возвратить деньги.
Читать ответы (1)
Дарья Николаевна
06.12.2014, 11:47

Страховка не покрывает ушедшую ремонтную гарантию?

У меня уже 4 раз ломается телефон страховала его на два года, сказали если будет 4 поломка вернут деньги, а теперь говорят что нет потому что пошла на него дополнительная гарантия. Правда ли что нельзя вернуть деньги при дополнительной гарантии?
Читать ответы (2)
Наталья
21.07.2019, 18:01

Возврат в магазин холодильника который в течении гарантийного срока ломается третий раз.

Холодильник куплен в 2017 году. Гарантия 3 года, за время гарантии ломается третий раз одна и таже деталь. В последний раз от ремонта отказались, мастер забрал сломануную деталь и выдал акт об отказе от ремонта. В предыдушие два раза производился ремонт, никаких документов мастер не оставлял, только сервисный цент забирал гарантийники. Теперь чтоб вернуть холодильник, Магазин требует документы потвирждающие все ремонты. А сервисный центр эти документы не даёт. Кака действовать, на какие статьи ссылаться? Спасибо заранее.
Читать ответы (9)