Купил сим карту тариф МТС планшет. Судя по рекламе должны снимать 5 рублей в день. Вначале так и было. Но, теперь стали снимать 12 рублей в день. Звонил. Ничего вразумительного ответить не смогли. Законно ли это? и по какой статье они не имеют права так делать?

Судя по рекламе должны снимать 5 рублей в день.

Проблема с планшетом - гнезда нарушены после покупки сим карты

Купил планшет на следущий день вставил сикарту планшет ее на видет поехал в магазин продовец в стовлял сим карту не что не получилось Отправил в главный офис там посмотрели и сказали что гнезда нарушены и поэтому сим карта планшет симкарты не видет. В этом моя вина и отказались принять планшет. Я им объяснил что продовец копался там. После чего они приняли планшет, норишения скорей всего будит не вымою ползу и заплоншет деньги не вернут. Плоншету 2 дня как новый, и был куплен с ветрины.

Читать ответы (2)

Проблема с видением сим карты на новом планшете - что делать?

Купила сегодня планшет. Но он не видит сим карту. Продавец этого не проверила так как не было рамки большего размера для сим карты. Принесла домой планшет. Побывала вставлять несколько сим карт, но планшет их не видит. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблема с покупкой планшетного компьютера - неподходящая сим-карта и возможность взыскания с магазина

Помогите пожалуйста разобраться, я приобрела планшетный компьютер в магазине, также к нему консультант предложила приобрести сим-карту для выхода в интернет и я ее купила. Вернулась домой стала вставлять эту сим-карту, а она оказалась микроСим, а для моего планшета нужна была обычная сим-карта, как на сотовый телефон, этого я сразу не поняла и попробовала вставить ее в разъем для сим-карты, как было показано в руководстве пользователя. Так как, разъем не большой я не смогла увидеть что он очень глубокий, в общем сим-карта туда зашла, но не стала работать, а вынуть из планшета, ее не получилось. Планшет отнесла в ремонт, который нужно оплачивать. Что можно сделать в этом случае? Так как, продавец должен был знать, что данная сим-карта не подойдет для моего планшета по размеру, можно ли что то взыскать с магазина в связи с продажей товара ненадлежащего качества?

Читать ответы (1)

Негативный опыт с рекламой - Куда обратиться с жалобой?

Куда можно направить жалобу о рекламме? Мне не нравится, что в последнее время стало очень много рекламмы, разве нам по телевизору ее мало? Из за этой рекламмы даже не всегда время есть новости посмотреть, дак еще и в интернете стали рекламу показывать почти 2 минуты, дальше что будет, чтобы зайдти на сайт нужно будет посмотреть рекламму? Я считаю нужно уменьшить объем различной рекламмы, как на телеканалах так и в интернете. Разве нельзя создать несколько каналов просто для рекламмы, люди будут заходить на эти каналы, и там ничего кроме рекламмы не будут показывать, так было бы гораздо удобнее. Создать категории рекламм на канале рекламм и показывать сутками одни рекламмы.

Читать ответы (4)

Купил сим-карту МТС, оказалось она подключена к мобильному банку Сбербанка - что делать и стоит ли опасаться?

Получилось так, что я купил сим-карту МТС, и уже через пол года я только узнал что она подключена к мобильному банку Сбербанка. Ну я снял от туда часть средств (одну тысячу рублей), так как сим карта на меня записана, а значит все что есть наверное мое, подумал так я, теперь мне звонит владелец карты и пугает полицией, что делать? Стоит ли опасаться?

Читать ответы (1)

Невозможно активировать сим-карту Yota для планшета, лишь для телефона - имею ли я право на обмен?

Недавно купил сим карту Yota для планшета, активировал её и мне дали номер, но для того чтобы она стабильно работала нужно выбрать тариф, и тут в приложение Yota мне выдает, что данная сим карта не подходит и вам нужна сим карта для телефона (у меня планшет 8 дюймов и с него можно звонить). В поддержке мне сказали, что обменять сим карту нельзя, лишь покупать новую. Имею ли я право обменять сим карту?

Читать ответы (1)

Требование замены планшета Таб на модернизированный без доплаты - имеет ли право покупатель?

В течении гарантийного срока у планшета Таб, купленного в сети Билайн появилась неисправность - не удерживается сим-карта, сдал на ремонт. Результат - не возможно устранить неисправность! Хотите получите деньги, хотите приобритите другой планшет Таб (модернизированный) с доплатой. Раньше я покупал планшет по акции зав 1990 рублей + 1990 рублей за тариф на 3 месяца. Сейчас планшет стоит 3900 рублей без тарифа. Имею ли я право требовать замены планшета Таб на планшет Таб (модернизированный) без доплаты денежных средств? Спасибо за внимание. С уважением. Усик Сергей. Тел. 8-903-900-72-75 E-mail: smfgranit@mail.ru

Читать ответы (3)

МТС сняла деньги за неиспользованную сим-карту для умных часов ребенка - что делать?

Купили ребенку в январе сим карту МТС для умных часов. Ребенку 6 лет. За сим карту отдали 1200 руб. оператор сказал, что это за год обслуживания. Сегодня на счету денег нет. Позвонили оператору, говорят что сим карту из телефона вытаскивали, поэтому сменился тариф и теперь нам нужно к 1200 каждый день доплачивать по 8 руб в день. Ребенок сам не звонил ни разу мы ему звоним сами. Есть ли возможность нам вернуть деньги за сим карту и закрыть её, т. к. с нас просто содрали деньги в наглую. Как быть в этой ситуации.

Читать ответы (1)

Проблемы с сим-картой МТС - Долги и угрозы со стороны коллекторов

Купила 2 сим-карты МТС, одна для междугородки. Пользовалась ею 2 недели. Потом вытащила из телефона, она 2 месяца просто лежала дома. Пришло сообщениее от МТС, что я им должна 249 руб., стали угрожать и т.д. Пошла в салон связи МТС, заплатила, попросила заблокировать сим-карту. Прошло 2 месяца, вчера снова пришло сообщение, что должна МТС 249 руб Звонили из коллекторского агентства. Что делать?

Читать ответы (2)

Как получить скидку на телефон - опыт покупателя и обман оператора

Купила телефон в связон еще в мае, навязали сим карты. На слейдующий день звонила им по этому поводу на гор линию они сказали что это так надо чтоб прошла скидка. Ну я и успокоилась сим картами не пользовалась вообще, позавчера пришло письмо с мтс о задолжности по сим карте в размере 184 р и что теперь делать.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59