Страховая компания изменила условия выплаты - Как мне быть в случае несчастного случая?

• г. Кемерово

Я заключила со страховой компанией договор страхования от несчастного случая. Согласно договору, выплаты должны были производиться по таблице выплат, где было указано более 400 наименований повреждений при НС. Когда со мной произошел НС, я обратилась в страховую компанию, но мне сказали, что теперь таблица выплат изменилась (наименования травм сократилось до 70), и моя травма в нее не входит. Вопрос: может ли страховая компания изменить условия выплаты в одностороннем порядке? Что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам нужно обжаловать отказ страховщика, а возможность изменения в одностороннем порядке договора может быть указано как условие договора. (правил страхования)

Спросить
Надежда
12.09.2003, 17:59

Между мной и страховой компанией заключен долгосрочный договор личного страхования на 10 лет.

Между мной и страховой компанией заключен долгосрочный договор личного страхования на 10 лет. Одним из страховых рисков является травма, наступившая в результате несчастного случая. Выплата страхового обеспечения по данному риску производится по таблице страховых выплат в процентном отношении от страховой суммы в зависимости от травмы (Например - выплата при сотрясении мозга составляет 5% от страховой суммы, потеря зрения - 80% от страховой суммы и т.д. На момент заключения Договора действовала одна таблица страховых выплат. Страховая компания изменила эту таблицу (в свою пользу - т.е. страховое обеспечение значительно уменьшилось) и на данный момент мне предлагают выплату по ныне действующей таблице. Имею ли я право требовать выплаты страхового обеспечения по той таблице, которая действовала на момент заключения Договора страхования?
Читать ответы (1)
Александр
15.10.2015, 13:24

Проблема с выплатой страховки в случае смерти - как действовать в данной ситуации?

Мама была застрахована от несчастных случаев. Она получила травму в результате несчастного случая, лежала в больнице. Травма была ею зарегистрирована в страховой компании. Затем она тяжело заболела (болезнь не по причине травмы), и через непродолжительное время скончалась. Я подал заявление и все необходимые документы по травме в страховую компанию уже после ее смерти. Затем от страховой пришел ответ, что согласно договору страхования, по травме выплата производится только застрахованному лицу, а поскольку заявление было подано уже после ее смерти, то основание для выплаты отсутствует. При этом в договоре, на который они ссылаются, сказано совершенно другое, а именно: Страховщик в случае смерти Застрахованного лица осуществляет выплату его Выгодоприобретателям/наследникам. Просьба подскажите, как действовать в данной ситуации. Имеет ли смысл писать претензию в страховую компанию? Если да, то на чье имя ее писать?
Читать ответы (1)
Игорь
10.08.2016, 10:40

Изменение условий страхования без уведомления - законно ли их обжаловать?

Скажите ещё пожалуйста: Когда я заключал договор, то у Страховой компании были с начало одни условия страхования, но Страховая вдруг изменила условия страхования в одностороннем порядке в период действия договора, не поставив в известность меня и теперь когда я получил травму (произошло страховое событие) мой случай страховая не хочет возмещать, потому что по новым условиям случай не подходит под условия их страхования. Вопрос: данные действия Страховой компании законны? Можно ли их обжаловать?
Читать ответы (2)
Галина
19.10.2016, 14:48

На что обратить внимание при споре о договоре страхования жизни при выдаче автокредита

При выдаче автокредита был дополнительно заключен Договор страховании жизни. Страховая компания выдала Условия страхования не соответствующие Договору страхования. По Условиям положена компенсационная выплата по сокращению за 4 месяца и возврат страховой премии при досрочном погашении кредита, в договоре этх пунктов нет, хотя прописано, что выплаты осуществляются согласно Условий страхования. Суд первой инстанции отказал в иске полностью, хотя при обращении в Роспотребнадзор был выявлен ряд нарушения со стороны Страховой компании. Как быть дальше, подавать в областной суд на взыскание всех выплат по Условиям или подать иск на признание Договора недействительным, т.к. он был заключен с нарушениями.
Читать ответы (2)
Татьяна
05.12.2019, 10:06

Получила письменный отказ от ВТБ страхование на выплату страхового возмещения по случаю травмы руки

Получила письменный отказ от ВТБ страхование на выплату страхового возмещения по случаю травмы руки (перелом пр.лучевой кости) по Договору страхования. Они ссылаются на тот, что данная травма не входит в "Таблицу выплат" по риску "Травма", согласно Приложению №1 к условиям моей страховой программы в рамках потребительского кредита. НО. в Договоре страхования нет ссылок на Приложение №1, я с ним не знакома и не подписывала. Правомерны ли их действия? Что я могу сделать для получения возмещения?
Читать ответы (4)
Зинаида Дитина
23.10.2018, 08:12

Не учтено травматическое повреждение в полисе страхования - стоит ли обращаться в суд?

У меня оформлен полис страхования от несчастных случаев в компании Альфа страхование. Обратившись в страховую компанию я получила письменный ответ: травматическое повреждение в результате несчастного случая (закрытый перипротезный перелом верхней трети левого бедра) не входит в перечень повреждений, указанных в таблице страховых выплат. Есть ли смысл обращаться в суд?
Читать ответы (1)
Виктория
06.09.2019, 17:16

Страховая компания отказала в выплате страховки по обанкротившемуся туроператору

Мы заключили договор с туроператором на покупку путёвки. Впоследствии туроператор обанкротился, мы обратились в страховую компанию, гарантированную нам туроператором и договором, которая должна была выплатить нам ущерб согласно договору и закону. На момент исключения из перечня туроператоров именно с данной страховой был заключён договор страхования. Однако, мне было отказано в выплате страховки со ссылкой на то что, на момент заключения моего договора с туроператором действовал договор страхования с другой страховой компанией. Вопрос – в какую страховую компания я должна была обратиться: в ту с которой был заключён договор страхования на момент заключения моего договора о покупке тур путёвки либо в страховую, которая имела полномочия на момент возникновения страхового случая?
Читать ответы (1)
Екатерина
23.06.2020, 21:32

Отказ страховой компании по внематочной беременности - как получить возмещение после операции

Я нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком. 2 недели назад у меня прошла операция по внематочной беременности с удалением трубы. При обращении в страховую компанию о выплате мне отказали, мотивируя тем, что внематочная беременность-это не несчастный случай. Страхование жизни и здоровья проводил работодатель. Договор мне не отправляют (т. к. это корпоративный договор) , только выдержки из него. Согласно таблице по возмещению вреда вследствие несчастного случая удаление трубы-входит. Травмы, как таковой не было, а вот повреждение трубы есть. Могу ли я данной ситуации рассчитывать на выплату от страховой?
Читать ответы (5)
Руслан
07.06.2014, 00:09

Страховая компания ООО Россия - Обзор страховых выплат в случае несчастного случая и возможность компенсации за бытовую травму

Я застрахован от несчастных случаев ООО Россия на 1000000 р размер страховых выплат в % от миллиона таблица №2 На днях получил бытовую травму-перелом 3 передних зубов и ушиб верхней губы, почитав таблицу выплат я не нашел наименование такой травмы подскажите могу ли я рассчитывать на какую нибудь выплату?
Читать ответы (1)