Отказ магазина от замены или возврата купленного платья - возможность вернуть товар и получить деньги?

• г. Калининград

Купила платье, не носила, но бирку срезала, поняла, что фасон не подходит, Товарный чек есть. Магазин отказал принять или заменить платье. (в свой адрес услышала фразу: мы знаем кто возвращает... )Позже обнаружила кривую строчку на воротнике. Могу ли я вернуть платье и получить деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, по основаниям, указанным в ст. 18 Закона О ЗПП. Товар не качественный.

Спросить