Ирина
30.08.2015, 18:52
Проблема с возвратом платья - отказали из-за срезанной бирки
Читать ответы (1)
Купила платье, не носила, но бирку срезала, поняла, что фасон не подходит, Товарный чек есть. Магазин отказал принять или заменить платье. (в свой адрес услышала фразу: мы знаем кто возвращает... )Позже обнаружила кривую строчку на воротнике. Могу ли я вернуть платье и получить деньги?
Да, по основаниям, указанным в ст. 18 Закона О ЗПП. Товар не качественный.
Спросить