Засчитав платеж по кредиту со задержкой, банк списал самостоятельно, но я все равно написала заявление

• г. Красноярск

Банк на 2 дня позже засчитал платеж по кредиту, все было во время оплаченно и списано самим банком. Я написала завление по этому поводу.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите жалобу в Роспотребнадзор, если вам не законно начислят меню, то обращайтесь в суд.

Спросить
Александр
16.09.2015, 09:20

Проблема с заявлением о ЧДП - банк не выполнел запрос и увеличил итоговую сумму переплаты\n2.

1. Написал заявление о чдп в срок за 2 дня (12.09.)до очередной даты платежа по кредиту (14.09.). Получил от банка новый график платежей. Заявление банком выполнено не было. 14.09. списана сумма очередного платежа. При обращении в банк с вопросом получил ответ что произошел сбой в системе. В итоге платеж был проведен 15.09. (после даты очередного платежа 14.09.).В результате по новому графику платежей итоговая сумма переплаты увеличилась на 15 т. р. 2. При каждом чдп получаю новый расчет ежемесячных платежей с уменьшением суммы ежемесячного платежа, но процент за использование кредита увеличивается. Прошу проконсультировать по данным вопросам.
Читать ответы (1)
Евгений
13.07.2021, 11:05

Банк не учитывает внесенную сумму после списания просроченного кредита

Были просрочки по кредиту, часть из них была оплочена мной через суд, часть списана банком как безнадёжно. Позже внёс в сю сумму что была списана, но банк в бки изменения не вносит.
Читать ответы (1)
Сергей
11.08.2015, 14:37

Проблемы с платежами через АСД - как вернуть не прошедший платеж и что делать с дальнейшим погашением кредита

У меня кредит в украинском банке Русский стандарт, ныне - Банк Форвард. До недавнего времени, а точнее - до конца июля 2015 я оплачивал кредит через некое Агенство по сбору долгов (АСД), реквизиты которого были предоставлены самим банком. Платежи успешно проходили, вопросов ни у кого не возникало. Но последний мой платеж от 20.07.15 не прошел. Узнал об этом я 7.08.15, когда обратился в службу поддержки онлайн-банкинга банка Форвард. Там мне сказали, что платежи через АСД не производятся с 19.07.15. Но я об этом уведомлен не был, хотя обращался в техподдержку онлайн-банка 21.07.15 с вопросом о прохождении платежа за минувший расчетный период. Этот платеж также не вернулся обратно в отделение банка-отправителя. Банк Форвард отказывается помочь в данном вопросе, советуют лишь, чтобы банк-отправитель направлял запрос в АСД о возврате платежа. Сейчас из всех предоставленных банком способов погашения кредита остается только SWIFT-перевод. Но не каждый банк в Крыму выполняет такие платежи. Как мне поступить в сложившейся ситуации, а именно - как вернуть не прошедший платеж, и как быть с дальнейшим погашением - бегать по всему Крыму в поисках банка, который выполняет SWIFT-переводы? Спасибо.
Читать ответы (1)
Степан Олегович
05.03.2018, 03:50

Нарушение закона со стороны банка - почему все средства были списаны и что будет при невыполнении платежей

Взял телефон в мтс с оформлением кредита в мтс банк. Как пояснил продавец первый платеж будет списана вся сумма которая есть на счету (как единовременный) потом согласно договора 880 рублей. После снятия 1 списагия положил 1100 с расчетом что разница останется, но со 2 платежом также были списаны все средства за минусом 60 рублей которые просто были списаны банком на погашение каких-то текущих процентов. Сумма ежемесячной платы осталась прежней. Консультант пояснил что у них в банке сумма уходит в счет последнего платежа, по поводу 60 р. замялась обвинив меня что денег вообще не было. Я так понимаю это нарушение закона со стороны банка?! И что будет если я не буду оплачивать ту сумму которую списывает банк в неизвестном направлении?
Читать ответы (5)
Ирина
22.08.2018, 05:32

Непредупрежденная передача автокредита - Что делать, если банк Александровский передал мой кредит в банк Союз без моего согласия?

2,5 года назад я взяла автокредит в плюс банке, в феврале 2017, мой кредит был передан в банк Александровский, был с ним перезаключен договор и только вчера я узнаю, что банк в июне 2017 передал мой кредит банку союз. Все это время я исправно вносила платежи в банк александровский, ни один из банков меня не предупредил о передаче кредита. С банком союз не был заключён договор. Что делать в этом случае.
Читать ответы (1)
Ирина Николаевна
28.11.2016, 19:28

Банк списал часть платежа по кредиту, но вместо него списал сумму за услуги связи - юр. лицо волнуют правомерные действия банка

Юр. лицо заключило кредитный договор со сбербанком. На дату погашения очередного платежа по кредиту банком списана часть очередного платежа, а после поступления выручки на р.с. в конце операционного дня списана сумма за услуги связи, вместо кредита. На след. День начислили проценты по кредиту. Правомерно ли поступил банк?
Читать ответы (1)
Наталия
23.09.2012, 10:17

Если бы я случайно не пришла в офис банка, чтоб оформить еще один кредит, я бы даже не узнала об этом.

В банке Хом кредит я взяла 130 000 р. выплатила 2 раза ежемесячные платежи в размере 6700 р. после чего написала заявление на частично досрочное погашение кредита и внесла на счет 50 000 р. Мое заявление было принято (у меня на руках имеется дубликат), но после того как деньги поступили на счет, заявление было отклонено и с этих денег банк начал списывать ежемесячный платеж. Если бы я случайно не пришла в офис банка, чтоб оформить еще один кредит, я бы даже не узнала об этом. При этом как мне сказали на горячей линии, еще с этих денег был снят платеж по другому договору, хотя все кредиты у меня были закрыты, о чем я была уведомлена по смс.
Читать ответы (3)
Лира Ирековна
15.11.2016, 12:18

Возможно ли включить выплаченные суммы в реструктуризацию кредита, предложенную банком?

Был кредит в банке около 60 тр. Из них было выплачено около половины, а потом кредит не выплачивался. Сейчас банк предложил реструктуризацию, но не учитывает эту выплаченную сумму, ссылаясь что они были списаны за %,пени и тд. Могу ли я предъявить банку, чтобы они учли выплаченные платежи по этому кредиту?
Читать ответы (3)
Татьяна
28.05.2021, 15:16

Мужу арестовали карты двух банков, а приставы засчитали только один платеж - как вернуть недополученную сумму?

У мужа долг по исполнительному листу, вследствие чего были арестованы карты двух банков, с них одновременно было списано два платежа, но засчитан в счет долга только один платеж... При обращении к приставам, был получен ответ, что второй платеж они не получали, а в банке уточнили, что платеж был произведен приставам.. Вследствие этого, долг не уменьшился на эту сумму, более того, в счет него же было еще списание, что является удержанием сверх указанной суммы.. Что делать в этом случае? Помогите, пожалуйста!
Читать ответы (2)
Татьяна
25.11.2013, 09:52

Банк одобрил возврат комиссии, но потребовал досрочного возврата кредита - законно ли это?

На середине кредитного срока банк одобрил возврат ежемесячной комиссии, но при этом потребовал досрочного возврата кредита. Законно ли это? При этом половина основного долга уже выплачена, за все время возникла только одна просрочка в два дня, за которую были начислена штрафная санкция. Штраф был оплачен, но до сих пор не списан\, а висит на счете. В банке сказали, что он спишется в последний платеж по кредиту.
Читать ответы (2)