Александр
16.09.2015, 09:20
Проблема с заявлением о ЧДП - банк не выполнел запрос и увеличил итоговую сумму переплаты\n2.
1. Написал заявление о чдп в срок за 2 дня (12.09.)до очередной даты платежа по кредиту (14.09.). Получил от банка новый график платежей. Заявление банком выполнено не было. 14.09. списана сумма очередного платежа. При обращении в банк с вопросом получил ответ что произошел сбой в системе. В итоге платеж был проведен 15.09. (после даты очередного платежа 14.09.).В результате по новому графику платежей итоговая сумма переплаты увеличилась на 15 т. р.
2. При каждом чдп получаю новый расчет ежемесячных платежей с уменьшением суммы ежемесячного платежа, но процент за использование кредита увеличивается. Прошу проконсультировать по данным вопросам.
Читать ответы (1)