Проблема с возвратом денег за приостановленные путевки - куда обратиться?

• г. Санкт-Петербург

Приобрели путевку у Турфирмы (оплатили) 12 сентября нас поставили в известность что Турфирма приостановила деятельность. Наши деньги не были оплачены Туроператору. У Туроператора есть бронь и подтверждение на 1 октября. 16 сентября Туроператор тоже приостановил деятельность. Как нам вернуть деньги, куда обращаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите в адрес турагента письмо с требованием вернуть комиссию, а также обращайтесь в страховую компанию.

Спросить