Отмена поездки на пароме в Скандинавию - как вернуть деньги и что делать
Я приобрела путевки в турагенстве (г. Хабаровска), с Питера на пароме в страны скандинавии. Выезд д.б. осуществлен 20.09.2014 с г. Санкт-Петербурга. 16.09.2014 оператор турагенства (в г. Хабаровске) сообщила, что поездка не состоится. Т.к. с 15.09.2014 турфирма в Питере, которая оформляла визы приостановила свою деятельность.
Также сообщили, что деньги вернут в Питере ни в самой турфирме, а в страховой компании. То есть для того, чтобы я забрала деньги, я должна за ними поехать в Питер, обратиться в страховую компанию, подать туда документы и возможно через дней 20 мне вернут деньги.
Хотя, я договор заключала в Хабаровске, деньги (наличными) платила в г.Хабаровске.
Что в такой ситуации делать?
пишите досудебную претензию с тем , с кем вы заключали договор и ждите 10 дней выплат. Не дождетесь - идите в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 430 Поиск Регистрация