Обязан ли продавец заменить мне сапоги учитывая что я в них ходила и поцарапала.
Я купила сапоги неделю назад. За неделю - я конечно нанесла им небольшой износ, т.к. сапоги лакированные на них появились "царапинки" , поцарапала на каблуке кожу (провалилась в решетку). Вот за эту неделю Я обнаружила торчащий гвоздь (мл на 5 может) на "ступне". Он не сразу заметене, сначала я думала, что-то попало под пальцы - камушек... может какой. А потом смотрю что на одном и том же месте... полезла рукой в сапог - на ощупь мне показалось что это гвоздь! Вопрос вот в чем. Обязан ли продавец заменить мне сапоги учитывая что я в них ходила и поцарапала. Или только обязан устранить причину моего недовольствия? Заранее спасибо.
Уважаемая, Наталья! Нет, заменить не обязан. А вот гвоздь забить, вполне можете от него потребовать....Причем бесплатно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 106 из 47 431 Поиск Регистрация