Как правильно вести себя при осмотре автомобиля от страховой компании после ДТП - правовые указания и план действий

• г. Москва

Попал в ДТП. Сотрудники ГИБДД признали меня потерпевшим. Спустя 15 дней страховая назначила мне осмотр (это время еще не вышло). Прошу Вас дать мне правовые указания как правильно вести себя со оценщиком (от страховой). Для себя обозначил следующий план действий: Приезжает оценщик от страховой, осматривает (тут вопрос: должен ли он на месте обозначить примерную/точную сумму выплат, если нет - то когда я узнаю о этой сумме), далее делаю независимую экспертизу и после этих двух оценок начинаю восстанавливать машину за свои деньги (не дожидаясь выплат по ОСАГО). При поступлении выплат, либо соглашаюсь со страховой, либо подаю в суд на страховую и прикладываю доки (по ДТП, акт осмотра от страховой и акт осмотра от независимой и счет-справку от сервиса, где восстановил машину).

Прошу Вас ответить на вопросы:

1. Могу ли я осуществить ремонт до выплаты?

2. Когда я узнаю сумму выплаты по ОСАГО (в момент осмотра или через n-ое кол-во дней)?

3. каким образом рассчитывается износ деталей?

Заранее благодарен за помощь!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

оценщик осматривает авто и на основании осмотра делает калькуляцию. вам ничего делать не нужно. если же вас сумма ущерба не устроит, то тогда можете произвести независимую экспертизу и ее результаты предоставить в СК, но скорее всего, вы по такой экспертизе от страховой ничего не получите, поэтому, будет необходимо взыскивать сумму ущерба только в судебном порядке

Спросить
Марк
31.08.2011, 09:49

Отказ страховой компании в выплате после автомобильного ДТП - влияние ремонта и осмотра на решение

Ситуация следующая. Попал в ДТП, сотрудники ГАИ на основании справки о ДТП признали меня пострадавшим, далее в страховой компании сделали мне акт осмотра и сфотографировали автомобиль. Не дождавшись оценку осмотра и выплаты я отремоНтировал машину. Теперь спустя месяц после ДТП мне прислали письменное заявление что отказываются мне в выплате На основании того что виновник ДТП приехал в страховую компанию для осмотра автомобиля на отремонтированной машине. 1) мог ли я ремонтировать машину не дождавшись выплаты от страховой компании? 2) Зачем необходим осмотр автомобиля виновника, когда в справке о ДТП указан виновник и пострадавший? 3) через суд можно получить страховую компенсацию?
Читать ответы (3)
Наталья Александровна
30.07.2018, 13:55

Как правильно поступить при недостаточной выплате страховой компанией за ДТП без пострадавших?

Стали участниками ДТП, без пострадавших. Признаны потерпевшей стороной. Обратились в свою страховую компанию, сдали в 5-ти дневный срок следующие документы: копию своего паспорта, копия водительских прав, копия полиса ОСАГО, постановление ГИБДД, копия тех. паспорта транспортного средства. Сотрудник страховой компании сказала, что заявление на выплаты нужно писать после осмотра машины оценщиком этой же страховой компании (оценщика назначили, но на данный момент осмотра не было). Как правильно нам действовать, что подписывать, что не подписывать в случае, если нас не устроит сумма, которую страховая компания нам насчитает? Брать ли это сумму (чтобы зафиксировать факт перечисления недостаточных средств для ремонта) или отказываться? Рассматривается вариант обращения в суд. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Павел
28.09.2012, 16:15

Я естественно хотел бы получить стоимость ремонта, Реально ли это, если да то, что мне для этого надо.

28.11, 2011 г. попал в ДТП, виновником которого я не являюсь. Автомобиль восстановлению почти не подлежит. Страховая компания виновника сделала экспертизу повреждений автомобиля, и назначила определенную сумму к выплате, которая меня не устроила. Я сделал независимую экспертизу и сумма изменилась в большую сторону почти вдвое. Подал в городской суд иск на страховую компанию с целью получения выплаты суммы насчитанной независимой компанией. На что страховая компания попросила суд назначить еще одну экспертизу в выбранной ими компании. Заключением экспертизы были две суммы, стоимость ремонтных работ, которая меня полностью устраивает, и рыночная стоимость автомобиля на момент ДТП, которая равна сумме выплаты рассчитанная страховой компанией в первый раз. Суд решил обязать страховую компанию выплатить сумму рыночной стоимости авто на момент ДТП. Я естественно хотел бы получить стоимость ремонта, Реально ли это, если да то, что мне для этого надо. Заранее всем благодарен!
Читать ответы (1)
Михаил
20.09.2011, 07:17

Как получить независимую экспертизу при ДТП при обращении в страховую компанию?

Уважаеимые юристы. При обращении в стаховую компанию по возмещению убытков полученных при ДТП, сотрудниками страховой компании был произведен только осмотр поврежденного транспортного средства. Независимой экспертизы назначено не было. Согластно 1 абзацу п. 4 ст. 12 закона об ОСАГО, я могу не согласиться с суммой причененного вреда, которую определяет после осмотра страховщик. И тогда страховая компания обязана назначит независимую экспертизу. Но в моей ситуации сумму ущерба мне не назвали, а заявили что размер причененного вреда будут определять в главном офисе в Москве. Следовательно я не могу на данный момент оспорить сумму страховой выплаты и попоросить назначит мне независимую экспертизу. Как быть в данной ситуации. Вроде и осмотр произведен, но и независимую экспертизу страховщики могут назначить только если я не согласен с суммой ущерба. Страховую выплату ждать долго, врядли она будет меня утраивать, а машину ремонтировать надо. Согласно 2 абзаца того же пункта, если страховщик не произвел осмотр и (или) независимую экспертизу в течении 5 дней, я могу это сделать самостоятельно. Для доказательства реального ущерба хотелось бы сделать независимую экспертизу.
Читать ответы (2)
Дмитрийй
04.02.2014, 00:30

Отказ страховой компании после ДТП - подготовка к иску и поиск независимой экспертизы

Попал в дтп, я потерпевший. По осаго обратился в страховую виновника дтп. Сам обратился в независимую экспертизу, не хотел, чтоб производилась независимая экспертиза в страховой кампании. Подал все документы и справки в страховую кампанию. Страховая отказала ссылаясь на то,что я не предоставлял машину на осмотр и отказался от независимой экспертизы.. хотя по закону я имею право на 1 независимую экспертизу., правильно же? Хочу составить и подать исковое заявление в суд.
Читать ответы (3)
Станислав
11.03.2013, 14:11

Проблемы с выплатой страховой компанией после ДТП - Как заключение независимой экспертизы и износ ТС влияют на размер компенсации?

13 февраля 2013 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств, у обоих только механические повреждения, у водителей только полисы ОСАГО. ГИБДД все оформило как полагается, меня признали потерпевшим, отдали необходимые документы. Я своевременно подал их в свою страховую, тем же днем записался на независимую, и тогда же уведомил об этом страховую. В день проведения независимой экспертизы представитель от страховой не явился. Независимая насчитала следующим образом: сумма востановительного ремонта составила 90 тыс. руб., сумма материального ущерба (затраты на ремонт с учетом износа ТС) - 40 тыс. руб. Страховая сегодня по телефону обозначила свою стоимость: к выплате мне полагается 20 тыс. руб. В реальности чтобы восстановить авто мне необходимо 80 - 90 тыс. руб. Собственно вопросы: если я обращусь с иском в суд на страховую компанию, то получается что страховая сославшись на износ и заключение независимой мне все-равно больше 40 тыс. руб выплатить не сможет - это так?... С моей же стороны: за 40 т.р. я никак не смогу привести авто к состоянию до ДТП. (одни запчасти в магазине стоят только 55 т.р.+ еще работы). Могу ли я истребовать недостающую мне сумму для ремонта с самого виновника, или все таки всю сумму мне должна выплатить страховая компания (ведь страховая выплата не превышает 120 т.р)? Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Виталий
29.07.2012, 20:35

Вопросы о выплате страхового возмещения после ДТП - сроки, ремонт и выбор страховой компании

Я попал в ДТП и пострадал мой автомобиль. Сдал в страховую компанию виновника все нужные документы. В страховой сказали что отсчёт выдачи выплаты ущерба 30 дней начнётся после сдачи последнего документа, т.е. акта осмотра. Правильно ли это? В какой срок страховая компания должна рассчитать и уведомить меня о сумме страховой выплаты, дав мне копию акта осмотра? Могу ли я начать ремонт своего авто после осмотра страховщиком не дожидаясь страховой выплаты, В какую страховую компанию надо обращаться если произошло ДТП и я пострадавший? Страховую свою или виновника ДТП? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Александр
07.03.2017, 19:23

Отказ страховой компании в выплате после ДТП - что делать, если не был осмотрен и прошел независимую экспертизу?

Попал в ДТП. виновник не я. написал заявление о осмотре и страховой выплате. После 5 дней ожиданий, страховая так и не осмотрела. Было принято решение провести независимую экспертизу, о чём заблаговременно уведомил страховую телеграммой. На следующий день после отправки телеграммы, они отправили мне свою, с приглашением на осмотр. Я не поехал. Результаты независимой экспертизы отвёз в страховую. Они прислали мне письмо с отказом о страховой выплате, мотивируя тем, что я не приехал на осмотр. Предлагают приехать, но машину я уже отремонтировал. Как быть?
Читать ответы (1)
Цветкова Виктория
19.12.2016, 14:45

Вопросы по возмещению ущерба по страховому случаю ОСАГО

Наступил страховой случай по осаго. Авто MAZDA DEMIO 2001 г. в. . по записи приехал на осмотр авто. При осмотре выявлено: задний бампер под замену, окраска задней двери, фаркоп под замену (фаркоп не оригинальный, сделан на заказ под конкретный авто, на данный автомобиль фаркоп заводом изготовителем не предусмотрен). по окончании осмотра выдана справка о принятых документах, копия акта осмотра на руки не выдана. По истечении 30 дней переведена на мой счёт сумма 11600 рублей. Сумма выплаты меня не устраивает. На просьбу предоставить мне калькуляцию расчёта отказ. Говорят, что по правилам осаго такой документ не выдаётся. выдан акт с конечной суммой. При диалоге с представителем страховой, мне рекомендовано обратиться в независимую экспертизу и отправить оную по почте для рассмотрения в москву. Возмещение мне стоимости независимой экспертизы также будут рассматривать. Собирая информацию о стоимости ремонта, получилось: задний бампер на сайте РСА 17800 руб. без учёта износа +1500 снять-поставить, окраска 3-х элементов не менее 12000 руб. (включая окраску вновь изготовленного фаркопа), изготовить и установить фаркоп не менее 5000 руб. . итог ПРЕДПОЛАГАЕМАЯ сумма около 36300 руб. без учёта износа деталей. ВОПРОС: 1.возможно ли получить от страховой калькуляцию по расчёту ущерба, без предоставления независимой экспертизы. 2. страховая обязана оплатить независимую экспертизу или только через суд. 3. возможно ли вместо независимой экспертизы в страховую предоставить дефектный акт по стоимости ремонта. 4.сделать независимую экспертизу и подать в суд на страховую.
Читать ответы (2)
Ольга Александровна.
11.06.2014, 19:44

Страховая компания обанкротилась после ДТП - когда отзовут лицензию у Гута страхования?

ДТП произошло 24 января. Страховая компания, сделала первичный осмотр и насчитала копейки, сделала независимую экспертизу, за это время страховая компания обанкротилась, юрист сказал нужно ждать отзыва лицензии у страховой компании (должника) потом подать отчет от независимой экспертизе в РСА. И ждать выплаты. Недавно обнаружили, что страховая компания нам выплатила 20.000 р на основании первичного осмотра машины. По отчету независимой экспертизы нам должны за ремонт 60.000. Вопрос когда отзовут лицензию у Гута страхования? И еще вопрос можем мы воспользоваться выплатой от страховой компании, чтоб хоть наполовину сделать свою машину? Заранее большое спасибо Ольга.
Читать ответы (1)