Тамара
17.01.2015, 14:52
Проблемы с заказанной мебелью - отсутствие подушек и дефект спинки дивана
Читать ответы (2)
Заказали мебель (диван и кресло)16 августа. Оплатили полную сумму. Мебель доставили 18 августа, но не хватало одной подушки - спинки для кресла. Обещали привезти на следующий день. Не привезли. 6 сентября написали заявление о просьбе доставки. Сегодня перезвонили и отказали нам к доставке и выдаче этой подушки, якобы заявление написали поздно. Хотя в договоре крайний срок доставки 1 сентября. Мы можем отказаться от мебели и потребовать возврата денег?
Здравствуйте. В принципе можете по ст. 18 ЗОЗПП, главное чтобы в комплектации данные подушки были
СпроситьПредъявите сначала письменную претензию, если ее не удовлетворят то можно обратиться в суд с иском.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 433 Поиск Регистрация
