Скажите пожайлусто в какой срок по закону должно расматриваться материал (дело) и в течении кокого времени производиться расчет?
01.10.2007 г., я попала в ДТП и являюсь потерпевшей. Страховой компанией виновника является росгосстрах. После вынесения постановления, я и виновник ДТП сдали материалы в компанию росгосстрах, которая находится у нас в г. Тюмени. Через некоторое время, я попыталась узнать во сколько оценен ущерб, но мне сказали, что материал не рассматривали и в г. Тюмени оценкой ущерба они не занимаются, также мне сказали, что материал першлют в г. Москву и там уже определят ущерб. На сегодняшний день, а точнее на 06.11.2007 г., я ежедневно звоню в вышеуказанную страховую компанию и не могу добиться, когда мне насчитают ущерб от ДТП и перечислят деньги. На сегодняшний день я направила 4 жалобы по телефону в деспечерскую службу вышеуказанной страховой компании. Сегодня я опять звонила в г. Москву и мне сказали, что мое дело находится на рассмотрении. Скажите пожайлусто в какой срок по закону должно расматриваться материал (дело) и в течении кокого времени производиться расчет?, а также, что я могу сделать и как повлиять на данную ситуацию?
Уважаемая Юля.
В соответствии с законодательством об ОСАГО в течение 15 календарных дней со дня получения заявления от пострадавшего и всех необходимых документов СК должна принять составить акт о страховом случае (принять решение о выплате) или отказать в выплате.
Выход только один - обращение в суд.
С уважением, Косов Сергей Анатольевич.
Спросить