Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с золотыми детскими серьгами - какие действия предпринять при браке английского замка?

18.09.2014, 22:10
• г. Орск

Сегодня купила две пары детских золотых сережек дома обнаружила что английский замок с браком у одной серьги. Расстроилась что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Пишите претензию в магазин на обмен или возврат денег по ст. 18 ЗоЗПП

Спросить

Здравствуйте. Вернуть продавцу или обменять на основании ст. 18 ЗОЗПП

Спросить

Вернуть в магазин. Написать заявление на возврат денег, обмен, снижение стоимости.

ст. 18 закона о защите прав потребителей.

http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php

Пишите, проконсультирую

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Анна
12.07.2015, 17:39

Купили золотые серьги. Дома обнаружила, что на одной серьге замочек расшатан. Можно ли мне вернуть серьги в магазин или обменять?

Купили золотые серьги. Дома обнаружила, что на одной серьге замочек расшатан. Можно ли мне вернуть серьги в магазин или обменять?
Читать ответы (1)
Светлана Анатольевна
24.08.2014, 15:44

Что делать, если купленные золотые серьги имеют слабую застежку - варианты решения

Купила дочке на ДР золотые серьги, а дома обнаружили, что одна сережка со слабой застежкой. Что делать? Дочь расстроилась. Поменяют ли сережки?
Читать ответы (1)
Наталья
29.11.2015, 10:19

Дефектная застежка на серьгах - возможность замены или возврата денег?

4 дня назад купила серьги дочке, померяли мы их только вчера и оказалось, что на одной серёжке застёжка не застёгивается вообще (английский замок). могут ли мне их заменить в магазине или отдать деньги?
Читать ответы (1)
Ксения
21.02.2014, 11:17

Возможно ли обменять или вернуть деньги за золотые серьги с недостающим фианитом?

Купила золотые серьги с фианитами. Дома рассмотрела, что на одной из сережек не хватает одного фианита. Можно ли обменять данное изделие или потребовать возврата денег?
Читать ответы (1)
Татьяна
08.11.2014, 12:26

Проблемы с замком на золотых серьгах - нужен обмен или возврат?

Купила 2 часа назад золотые серьги. Дома обнаружила. Что на одной сережке не работает замок. Сейчас собираюсь ехать в магазин - обменять товар. На товар была большая скидка, но при продаже продавец ничего не сказал о причине уценки. Сказали, что у них сейчас проходит акция и на все товары с желтыми цениками идет скидка. Обязяны ли мне заменить товар?
Читать ответы (1)
Светлана
27.12.2015, 23:37

Как вернуть или обменять золотые серьги с дефектом замка - правовая консультация

Недавно, примерно около месяца назад, купила золотые серьги. И после 2-х недель использования (ежедневного ношения) обнаружила, что замок на одной серьге гнется, как проволока в том, месте где застегивается. У меня такой вопрос, уважаемые юристы: Могу ли я вернуть золото или хотябы обменять их на другие? Спасибо.
Читать ответы (3)
Юлия
30.05.2016, 16:10

Проблема с золотыми серьгами - некорректная обработка и отказ в признании брака

Купила золотые серьги с фианитами, на одной серьге шесть лепестков из них 2 цвет металла, вторая серьга выглядит полностью золотой то есть нет брака, в итоге сказали что просто серьги специально поливают каким то иридием, что не является браком. Я написала заявление на возврат денег, серьги магазин отправил на экспертизу, пришел ответ что не приняли за брак. Хотя видно засвет этих двух лепестков. Подскажите как быть и как вернуть деньги. Куда обращаться?
Читать ответы (6)