Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с картой Кукурузус - долги, хамство и необходимость обращения в специальные органы

19.09.2014, 09:59
• г. Барнаул

У нас такая проблема сложилась, мы 3 месяца на брали в евросети карту кукурузус этой карты мы потратили в общей сложности 900 р.нам пришло смс уведомление, что мы должны оплатить 600 р. мы внесли эту сумму на счёт карты, на следующий месяц нам приходит смс уведомление, что мы опять должны заплатить 660 р. мы им звонили и просили закрыть эту карту, что мы не хотим больше ей пользоваться, на что они мне ответили, что платёж у них уже рассчитан, и нам ежемесячно придётся вносить деньги. Мы не заплатили этот второй платёж,они стали нам звонить и хамить, они где-то взяли номер телефона моей мамы, позвонили ей почти в 10 часов вечера, не представились и по хамски разговаривали... Скажите пожалуйста, что мне сделать в этой ситуации, может обратиться в специальные органы?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вначале обратитесь письменно к руководству Евросети, за разъяснениями. Возможно вы заключали какой-то договор при приобретении данной карты? Посмотрите условия договора. А затем пишите жалобу в прокуратуру.

Спросить

Для того чтобы досрочно прекратить действие карты необходимо обратиться с заявлением в кредитную организацию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России