Купленный керамический набор не подходит по размеру - отказ в возврате денег и угроза иском. Как поступить?
18.09.2014 г. купила в магазине керамический набор для интерьера стоимостью 500 руб.. оказалось не подшел по размеру. 19.09.2014 г. пыталась вернуть деньги, предложенный в замен товар мне категорически не подходит. Деньги возвращать отказались, говорили что подадут НА МЕНЯ в суд. Что делать.
Деньги возвращать отказались , говорили что подадут НА МЕНЯ в суд. Что делать
----подарить знакомым на день рождения. это даже не стоит того. чтобы тратить ваши нервы и здоровье.
СпроситьДобрый день! Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы имеет право только на обмен товара.
СпроситьЗдравствуйте! Напишите им претензию, ссылайтесь на положения ст. 25 закона РФ "О защите прав потребителей". Один экземпляр - им, другой оставляете себе (пускай на нем отметку о принятии проставят). А также обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор
СпроситьЗдравствуйте. Не поменяете, срок был 14 дней с момента покупки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация