Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с доставкой почтовых отправлений - отсутствие извещений и потеря посылки. Вопросы по оформлению претензии и возможность подачи иска

21.09.2014, 10:12
• г. Уфа

1) Почта России не приносит извещения. Из-за этого посылки были отосланы обратно. Хотя в правилах написано, что вторичное извещение под расписку.

2) Посылка затерялась.

Следует написать претензию? Почта требует квитанцию либо ее копию об отправке посылки. Посылки с Китая, у отправителя нет никаких документов (какая уж там система отправки не понятно). Могу ли я без этих копий квитанций написать претензию? Нужно ли далее подавать иски какие-либо?

Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Да, вы можете написать претензию, но если вы обратитесь в суд, вам нужно будет предоставить документы о том, что посылки были отправлены из Китая.

Спросить

Для розыска посылки необходим документ об отправлении. Продавец из Китая обязан вам его предоставить.

Спросить

Из практики, это бесполезно. Уведомления под расписку никто не отдает, а в почтовом журнале всегда есть отметка о том, что уведомление было доставлено, а Вы сами не пришли за получением.

Коме того, посылка до момента вручения получателю, принадлежит отправителю, так что у Вас прав вообще на нее никаких нет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Уфа - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги