Как узнать сумму платежа и поставить отношения с банком в правовое русло - вопрос Мышьякову Сергею Валерьевичу
Вопрос Мышьякову Сергею Валерьевичу. Я обращалась к Вам по поводу отношений с банком ОТП по платежам в смс, Вы ответили о незаконности действий банка. Посоветуйте пожалуйста как мне дальше поступить? Как узнать сумму платежа и поставить отношения с банком в правовое русло.
Вы вправе требовать информацию бесплатно, обращайтесь в банк с заявлением. Также по телефону горячей линии обычно можно размер платежа узнать.
ФЗ О потребительском кредите (займе)
Статья 10. Информация, предоставляемая заемщику после заключения договора потребительского кредита (займа)
1. После заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним:
1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа);
2) даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном настоящим Федеральным законом);
3) иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа).
2. После заключения договора потребительского кредита (займа), предусматривающего предоставление потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования, кредитор обязан направить заемщику в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), но не реже чем один раз в месяц, если в течение предыдущего месяца у заемщика изменялась сумма задолженности, бесплатно следующие сведения или обеспечить доступ к ним:
1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа);
2) даты и размеры произведенных за предшествующий месяц платежей и предстоящего платежа заемщика по договору потребительского кредита (займа);
3) доступная сумма потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования.
3. После предоставления потребительского кредита (займа) заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату информацию, указанную в части 1 настоящей статьи.
4. Информация о наличии просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа) направляется заемщику бесплатно способом и в срок, которые предусмотрены договором потребительского кредита (займа), но не позднее семи дней с даты возникновения просроченной задолженности.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 99 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с просроченной задолженностью перед банком после операции - отказ в кредитных каникулах
Проблема с минимальным платежом по карте - неправильная информация от банка и требование доплаты
Банк МОСКОМПРИВАТ перекуплен БИНБАНК - Пропавшие SMS-оповещения и блокировка карты – нарушение прав клиента?
Неправомерные условия оповещения о платежах на карте ОТП банка
