Здравствуйте! Если телефон не с сенсорным дисплеем, то можете в течении 14 дней обменять данный товар. Если аналогичный товар на день обращения у продавца отсутствует, только в этом случае можно вернуть деньги. (ст 25 закона "О защите прав потребителей")

Если же телефон с сенсорным дисплеем (технически сложный товар), то он не подлежит обмену и возврату (если его качество надлежащее)

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купил телефон а он меня не устраивает прошло уже 4 дня. Могу ли Я забрать деньги.

Возможно ли обменять или вернуть деньги за телефон, у которого не работает программное обеспечение?

Проблема с телефоном - возможно ли получить возмещение вместо восстановления?

Как обменять приобретенный телефон с выявленными дефектами, если с момента покупки прошло 4 дня?

Могу ли я поменять телефон, если купил его вчера?

В момент покупки продавец не предупредил об этом.

Купил наушники 4 дня назад они меня не устраивают, могу ли я их отнести и забрать деньги?

Купил телефон 2 дня назад но он меня не устраивает могу ли я его сдать и получить свои деньги назад?

Сломанный телефон на гарантийном обслуживании - Заявление претензии на возврат денег, но телефон был починен

Вопросы и требования покупателя при неудачной покупке телефона через 5 месяцев

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59