Сложности с выплатами долга МДМ банка - угрозы и отказ предоставить копию кредитного договора. Как мне поступить?

Как написать жалобу на сотрудников отдела взыскания банка, вызывающих неудобства и требующих незаслуженного контакта

Куда можно написать жалобу на сотрудников отдела взыскания банка? Дело в том, что моей маме вот уже три месяца звонят из данного отдела и требуют связаться с некой женщиной, которая якобы указала мамины данные в кредитном договоре. Мама о ее существовании узнала только после начала звонков. От сотрудников банка мы не можем добиться, каким образом телефон мамы попал в ее договор. Есть предположение, что нашу контактную информацию взяли из кредитного договора мамы (она ранее брала кредит в этом банке). Мы писали официальный запрос в банк о том, что бы данные были исключены из кредитного досье данной дамы, нам прислали письмо, о том что нас исключили. Но звонки продолжаются.

Читать ответы (2)

Можно использовать следующий заголовок

День добрый! Помогите разобраться в следующем. Взял кредит в Банке Ренессанс Кредит. В условиях кредитного договора указанно что мне необходимо заключить иные договоры-тут специалист банка и объяснила мне, что необходимо заключить договор страхования со страховой компанией, что я и сделал. В итоге мне выдали кредит на 40 тыс меньше-так как по моему поручению вышеупомянутая сумма была перечислена СК. Вопрос-могу ли я подать иск к Банку и ответчику с требованием признания условий кредитного договора недействительным а договора страхования ничтожным и взыскать с ответчиков солидарно сумму страховой премии? Второй вопрос-или тут ответчик 1 только банк.? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Необходимость продолжения выплат по кредиту при смене банка без получения документов от нового банка

Добрый день. Брала кредит наличными в МДМ банке 465000, общая сумма к выплате 700000 выплатила 442000, основной долг остался 268000, за это время МДМ банка не стала а стал Бин Банк, скажите должна ли я платить дальше банку если ни одной бумаги от Бин Банка нет?

Читать ответы (2)

Что делать, если банк звонит с требованием об оплате, несмотря на наличие справки об отсутствии задолжности и арестованный счет?

Взяла справку об отсутствии задолжности. Собираюсь ехать к приставам. Что делать дальше? Банк звонит с требованием об оплате, хотя сумма была внесена вовремя, но счет арестован (узнала только от сотрудников банка когда начали звонить о задолжности). Банк требует внести сумму платежа плюс задолжность. Как быть?

Читать ответы (1)

Проблемы с оплатой автокредита после лишения банка лицензии

У меня автокредит в банке у которого забрали лицензию 05,10,2016. Банк банкрот требует выплаты по кредиту, но я при всем желании не могу чисто технически им оплатить так как он требует по своим реквизитам на обсалютно новый счет которого не было в договоре а так же при обращении в сторонии банки для оплаты по кредиту мне отказывают якобы этого банка нет и что мои средства попросту пропадут. В сторонних банках сообщают что банк банкрот должен был передать мой кредит в другой банк, люди уже оплачивали из моего банка банкрота в другой банк, а мой кредит попрежнему требует старый банк по своим реквизитам на которые мне попросту везде отказывают оплачивать и как мне теперь быть я же не против оплачивать свой кредит.

Читать ответы (1)

Проблемы с выплатами по кредиту и воздействие со стороны МДМ Банка - как разрешить ситуацию?

Здравствуайте, у меня имеется кредит в МДМ Банке, в связи с рядом определенных причин и потерей работы сейчас не могу производить выплаты по кредиту. Я обращалась с заявление в банк с просьбой об отсрочке и что я не отказываюсь производить выплаты, как только появиться работа и тут начались звонки с угрозами от сотрудников банка, когда я нашла работу и поставила их в известность, они начали каждый день звонить моей начальнице с интервалом в 10-20 минут, она не выдержала такого напора банка и с работой мне пришлось попрощаться, хотя я им звонила и просила этого не делать. Сейчас они хотят продать мой кредит коллекторам, слышать от меня ни чего не хотят, только грубят во время телефонных разговоров. Как выйти из создавшейся ситуации я не представляю, так как банк не идет ни на какие переговоры. Кредитуюсь в данном банке уже много лет, все кредиты были погашены досрочно и проблем ни когда не было.

Читать ответы (1)

Как прекратить звонки из банка "Открытие" ?

Года два назад начали поступать телефонные звонки и СМС из отдела проблемных кредитов банка "Открытие".Тел. - 88004445753. В 2009 году я судился с тогда ещё с банком МДМ, пытаясь покрыть выплату процентов, суммой навязанной страховки. Банк оставил договор с баком без изменения. Сумма на то время составляла 44000 руб. В настоящее время банк "Открытие", с которым я не заключал никаких договоров, выставил в кредитной истории долг 101 000 руб. Все банки отказывают в кредитах. Правомерны ли претензии банка "Открытие",если нет, то как исправить кредитную историю и избавится от звонков?

Читать ответы (3)

Как избавиться от назойливых требований Ренессанс банка по перезаключению договора кредита?

Взяла год назад кредит в контакт банке. Банк своих клиентов продал ренессанс банку. С контактом проблем не было оплату производила своевременно. Теперь ренессанс требует перезаключение договора я не хочу иметь с ренессансом дело. Они каждый день звонят и требуют перезаключение договора. Я как платила так и плачу. Контакт банк оплату принимает. Подскажите пожалуйста как мне отделаться от ренессанс банка.

Читать ответы (1)

Обратилась в банк за копией кредитного договора. Договор найти не могут. Что в таких случаях делать?

Читать ответы (2)

Проблема с кредитным договором - требуют оплату, но банк не предоставляет копию договора

Мною был оформлен потребительский кредит. Первый платеж был мною оплачен. Потом перестала платить так как не увидела в личном кабинете на сайте банка не кредитного счета, не оплаты. Скорее всего в системе банка произошел сбой в программе банка кредит оформлен без данных паспорта только по моей прописке. Копию договора банк найти не может ссылаясь что эта процедура может занять до полугода. Но требует оплату с просрочкой. Могу я отказаться платить пока банк мне не предоставит копии кредитного договора.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59