Татьяна Николаевна
06.02.2017, 13:31
Купленная душевая кабина из интернет-магазина пришла разбитой - как решить проблему?
Читать ответы (3)
Купила через интернет-магазин душевую кабинку. После установки ее обнаружила, что размер ее 83 х 83 вместо объявленных 90 х 90. Хочу сдать, но магазин упирается, говорят, что упаковка вскрыта и она уже установлена, т.е. я не могу ее привезти в том виде, в котором они мне ее доставили. Как мне быть?
Предъявляете магазину письменную претензию о возврате товара ненадлежащего качества в соответствии со статьей 18 Закона РФ о защите прав потребителей.
СпроситьЕсли есть доказательства тому, что заказывали 90х90, то можно вернуть.
Спросить