О трудностях с возвратом фотоаппарата стоимостью 10 тыс. рублей - правомерно ли отказывают и как реагировать?
Мне подарили фотоаппарат стоимостью 10 тыс. рублей. Мне он не подходит и я хотел бы его вернуть. Чеки сохранены, 14-дневный срок не вышел. В магазине отказали в возврате, ссылаясь на то что фотоаппарат является технически сложным изделием, не подлежащим возврату и обмену.
Правы ли они и что я могу им противопоставить? Спасибо.
Здравствуйте! Согласно пункту 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 фото- и киноаппаратура надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.
Таким образом, вы не можете вернуть или обменять фотоаппарат надлежащего качества.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 430 Поиск Регистрация