Нарушение прав потребителя - как защититься от неправомерных действий банка при невозможности платить кредит?

• г. Магнитогорск

Есть кредит в банке по семейным обстоятельствам сейчас нет возможности платить кредит, была в банке объяснила все руководству и службе безопасности, вроде поняли пошли на уступки. Но тут начали звонить как они себя называют служба до судебного взыскания с криками, угрозами, оскорблениями, уже прости сил нет с ними общаться, все нервы вымотали. Как быть подскажите что им отвечать или может куда-либо написать? Какие они имеют права или нет?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Никто не имеет права оскорблять Вас и угрожать. Напишите такой разговор и обратитесь с заявлением в полицию. При последующих звонках трубку не берите, это бесполезно.

Спросить