Проблемы с кредитом в Транскредит банке - изменение реквизитов, просрочка и штрафы — что делать?

• г. Казань

Брала кредит в Траснкредит банке. Через год, в январе они поменяли реквизиты и стали ВТБ 24, так же сменили график работы о чем никак не уведомили. В ферале мне пришлось брать день за свой счет на работе и ехать к ним за новыми реквизитами. В марте был первый платеж через интернет по новым реквизитам, который прошел чуть позже, из-за чего возникла просрочка. Далее по ней штрафы и по нарастающей. В июне была в банке, никто о штрафах не сказал. В июле и августе звонила в головной офис ВТБ - тоже ничего. И только в сентябре выяснилось про просрочку и штраф, когда набежало 1500 руб. В головном офисе объясняют что они не видят кредитов бывшего Транскредит банка.

В офисе отказались взять заявление об отмене процентов. Могу я написать финансовую претензию в головной офис или нет смысла и закон не на моей стороне?

Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Могу я написать финансовую претензию в головной офис или нет смысла и закон не на моей стороне?

---у вас есть такое право. а там по обстоятельствам

Спросить

Могу я написать финансовую претензию в головной офис или нет смысла и закон не на моей стороне?

- Пишите в офис- если не поможет, то подавайте в суд на аннулирование штрафных санкций из-за бездействия сотрудников банка.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.3 16 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Афанасьев В.М.
5 7 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё