Проблемы с кредитом в Транскредит банке - изменение реквизитов, просрочка и штрафы — что делать?
Брала кредит в Траснкредит банке. Через год, в январе они поменяли реквизиты и стали ВТБ 24, так же сменили график работы о чем никак не уведомили. В ферале мне пришлось брать день за свой счет на работе и ехать к ним за новыми реквизитами. В марте был первый платеж через интернет по новым реквизитам, который прошел чуть позже, из-за чего возникла просрочка. Далее по ней штрафы и по нарастающей. В июне была в банке, никто о штрафах не сказал. В июле и августе звонила в головной офис ВТБ - тоже ничего. И только в сентябре выяснилось про просрочку и штраф, когда набежало 1500 руб. В головном офисе объясняют что они не видят кредитов бывшего Транскредит банка.
В офисе отказались взять заявление об отмене процентов. Могу я написать финансовую претензию в головной офис или нет смысла и закон не на моей стороне?
Спасибо.
Могу я написать финансовую претензию в головной офис или нет смысла и закон не на моей стороне?
---у вас есть такое право. а там по обстоятельствам
СпроситьМогу я написать финансовую претензию в головной офис или нет смысла и закон не на моей стороне?
- Пишите в офис- если не поможет, то подавайте в суд на аннулирование штрафных санкций из-за бездействия сотрудников банка.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 430 Поиск Регистрация
Лицензия лишена и новые реквизиты не работают - стоит ли совершать платежи?
Банк забыл уведомить о начисленных штрафах, в результате неоправданные требования за просроченные платежи
Проблемы с пополнением баланса карты в ТрансКредит банке после поглощения ВТБ 24 - что делать?
