Проблемы с кредитом в Транскредит банке - изменение реквизитов, просрочка и штрафы — что делать?

• г. Казань

Брала кредит в Траснкредит банке. Через год, в январе они поменяли реквизиты и стали ВТБ 24, так же сменили график работы о чем никак не уведомили. В ферале мне пришлось брать день за свой счет на работе и ехать к ним за новыми реквизитами. В марте был первый платеж через интернет по новым реквизитам, который прошел чуть позже, из-за чего возникла просрочка. Далее по ней штрафы и по нарастающей. В июне была в банке, никто о штрафах не сказал. В июле и августе звонила в головной офис ВТБ - тоже ничего. И только в сентябре выяснилось про просрочку и штраф, когда набежало 1500 руб. В головном офисе объясняют что они не видят кредитов бывшего Транскредит банка.

В офисе отказались взять заявление об отмене процентов. Могу я написать финансовую претензию в головной офис или нет смысла и закон не на моей стороне?

Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Могу я написать финансовую претензию в головной офис или нет смысла и закон не на моей стороне?

---у вас есть такое право. а там по обстоятельствам

Спросить

Могу я написать финансовую претензию в головной офис или нет смысла и закон не на моей стороне?

- Пишите в офис- если не поможет, то подавайте в суд на аннулирование штрафных санкций из-за бездействия сотрудников банка.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
194
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 564 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 361 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 788 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Воронин Р. Р.
5 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
5 6 116 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё