Ошибки в договоре кредита - стоит ли менять его и что делать, если банк настаивает?

Брала потребительский кредит в Сбербанке, по которому была оплачена страховка. В страховом договоре указано, что при досрочном погашении кредита, возвращается часть страховки за невостребованное время. К сожалению, через два года ушла в декрет и не смогла оплачивать кредит своевременно. Банк потребовал досрочного погашения кредита. Я полностью заплатила, все условия банка выполнила, но банк отказывается вернуть страховку, ссылаясь на то, что были нарушены условия договора по кредиту. Хотя в договоре о страховании я такого условия не вижу. Могут ли нарушения по кредитному договору отражаться на договор по страхованию кредита? P.S. Страховал кредит сам банк.

Муж обратился в банк с целью получить ипотечный кредит с целью покупки квартиры, а также погашения части кредита средствами материнского капитала. Однако сотрудник банка отговорила его от ипотечного кредита, указав на то, что потребительский кредит оформить быстрее, что ПФ РФ оплачивает подобные кредиты, у них это сложившаяся практика. Таким образом, под влиянием заблуждения и ввиду собственного незнания муж взял потребительский кредит. Впоследствии в устной консультации сотрудник ПФ РФ сказал, что подобные кредиты не оплачиваются, однако если в договоре будет указана цель кредита - покупка жилья\, они пойдут навстречу.. Сотрудники банка отказываются менять условия договора. Каковы наши дальнейшие действия? Подавать в суд на банк с целью изменения условий договора, заключенного под влиянием заблуждения? Или же судиться с ПФ? Спасибо.

Рефинансировал потребительский кредит в банке. Уменьшили сумму ежемесячного платежа, но увеличили срок и процент по кредиту. По условиям договора старый потребительский кредит должен был быть закрыт, но работники банка неправильно рассчитали сумму для полного погашения. В результате стали существовать два кредита. Новый рефинансированный я оплачиваю, а в счёт старого, который должен был быть закрыт, банк автоматически снимал ежемесячные платежи со счёта. Банк о данной ситуации меня не уведомлял. В результате за старый кредит, который я рефинансировал наросли проценты, сумма переведённая банком на счёт закончилась. Теперь сотрудники банка мне предлагают оплачивать оба кредита. Законны ли действия банка? Что можно сделать в данной ситуации, чтобы себя защитить?

Сегодня взяла товарный кредит, после чего специалист позвонил мне и сказал, что в договоре допустил ошибку, этот кредит закрыт и что мне нужно подойти в банк для подписания нового договара, который в базе банка уже создали. Что делать в этой ситуации, могу ли я отказаться от нового договора если это ошибка специалиста по кредиту?

Взял кредит в банке. В договоре написано, что банк не вправе давать кредит на погашение имеющегося кредита, а заемщик не имеет право брать кредит и погашать с этих денег имеющийся в этом банке кредит. Однако не смотря на это банк выдал кредит и еще удержал при выдаче сумму для погашения предыдущего моего кредита. Хочу признать договор недействительным и вернуть сумму которую взял в банке.

В мае 2012 года взяла кредит, гасила задолженность по кредиту ежемесячно, без просрочек. В феврале 2014 года пришла в отделение банка, где был одобрен кредит, чтобы погасить его досрочно. Написала заявление о досрочном погашении, специалист банка расчитала сумму, которую я внесла в полном объеме для полного погашения кредита. Плюс специалист банка попросила внести еще сумму: для того, что бы наверняка, мало ли что, в случае переплаты сможете вернуть лишние деньги. За справкой о закрытии счета и погашения кредита я должна прийти через месяц. Я пришла через полгода в полной уверенности, что кредит закрыт. В банке мне сказали, что кредит не закрыт. Я написала претензию. Банк ответил, что у меня был просроченный платеж и денежных средств не хватила на полное погашение кредита, т.к. часть средств пошла на погашение просроченной задолженности. Соответственно, для досрочного погашения кредита я должна внести N-ую сумму. Вопрос: даже, если у меня был просроченный платеж, почему мне работник банка не сказала об этом, когда я писала заявление о досрочном погашении кредита? И что теперь делать? Есть ли смысл обращаться в суд?

Взяла в Ренесансбанке потребительский кредит. Ежемесячная дата погашения кредита и процентов - 30 (31)-е число каждого месяца. Через пол-года 20-го числа месяца погасила кредит полностью. В следующем месяце мне понадобилась справка о своем полном погашении кредита. Оказалось, что у меня имеется переплата по кредиту, и банк уже успел снять ежемесячную комиссию за обслуживание счета, кроме того, при снятии моей же переплаты банк также снимет комиссию. В банке мне объяснили переплату следующим образом. При полном погашении банк должен снять проценты за пользование денежными средствами в расчете на 30 (31)-е число месяца погашения согласно графику платежей, а не на дату фактического использования кредита 20-го числа, когда был погашен полностью. В компьютере был технический сбой, он пересчитал проценты на 20-е число, возникла переплата, и я таким образом еще оказалась в выигрыше, за что должна только радоваться такому стечению обстоятельств. А о том, что по договору банк информирует клиентов обо всех изменениях по телефону и эл.почте, в частности о возникшей переплате, он не сообщил, если бы я не обратилась по вопросу получения справки. Таким образом, эту переплату банк списывал бы тихонько ежемесячно, так и не удосужив поставить меня в известность. Условия полного погашения кредита не прописаны в кредитном договоре, прописано лишь, что надо руководствоваться общими правилами предоставления кредита, размещенными на сайте банка. Но даже там пункт об условиях досрочного погашения кредита и процентов по нему мы понимаем неоднозначно. Я поняла лишь то, что проценты рассчитывают за фактическое использование кредитных денежных средств, а их списание со счета производится в день оплаты согласно графику платежей. Насколько правомерны действия банка? Спасибо.

Насколько правомерен запрет банка на сокращение срока кредита при досрочном погашении? У нас ипотечный кредит на квартиру. При частичном досрочном погашении банк отказывается сокращать срок кредита, а уменьшает сумму ежемесячных платежей. Данные условия прописаны в договоре. Но, я думаю, понятно, что при заключении договора наше несогласие по данному пункту никто не учитывал. Менеджеры сказали, что или подписываете договор на данных условиях, или не подписываете вообще.

Взяли 04 октября 2015 в кредит телефон в магазине МТС в банке Хоум Кредит.06 октября обратились в банк для осуществления досрочного погашения, но специалист банка сказал, что договор не активный. Позвонили на горячую линию банка для уточнения, нам сказали, что договор не активный т.к он еще не поступил с курьером в банк, сказали ждать как договор будет активным. На сегодняшний момент так же договор не активный, т.к банк его не принимает из-за ошибки в договоре. Ежемесячные платежи мы осуществляем, но денежные средства не списываются в счет погашения кредита. Договор один раз был пере подписан, но банк снова его не принимает т.к снова специалист допустил ошибку в оформлении. Снова просят обратиться на точку продажи телефона для пере подписания. Вопрос: могу ли я не пере подписывать договор, какие последствия могут быть для меня, для банка и для точки. Что будет если я не буду оплачивать этот договор?

3 марта этого года взяла кредит в Ренессанс Кредит (ООО) в сумме 40 000 тыс.. информации о процентах кредита... о сумме страховке не предоставили... на мои вопросы отвечали не ясно... уклончиво... При подписания договора не обратили моё внимание на основную сумму Кредита и на проценты по Кредитному договору.. про договор страхования и её сумму... умолчали... старались всё моё внимания отвлечь беседой между собой (было три девушки)... потом.. уже...я увидела... что взяв в Кредит 40 000 тыс...+ 16 320 тыс.. договор страхования..=56 320 сумма моего кредита... На эту сумму рассчитали проценты на два года... И всего я банку должна выплатить 102 626.19 тыс. Это обдираловка..! Грамотно и понятно получив полную информацию от представителя банка я бы отказалась бы от такого кредита... Теперь хочу в досрочном порядке.. на днях погасить кредит. ...Могу ли я отказаться платить страховку...? или что делать в таких случаях.. когда тебя нагло обманули...?