Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Промсвязьбанк не прекращает назойливые предложения кредита - как защитить себя от спама и нарушения частной жизни?

24.09.2014, 17:38
• г. Москва

Являюсь зарплатным клиентом Промсвязьбанка. Звонят регулярно с предложениями кредита, шлют СМС. Особенно часто звонят по выходным и праздничным дням: например, на майские праздники, когда я была в роуминге и не могла снять трубку, звонили по 8-12 раз каждый день две недели подряд!

Дважды ходила в офис, мне говорили, что уберут мой номер из своей базы (даже СМС о начислениях не будут приходить), но толку нет. Снова пишут и звонят. Расцениваю такой настойчивый сервис как спам и вмешательство в частную жизнь. Как это прекратить?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и прокуратуру.

Спросить

Алексей Алексеевич, благодарю за ответ, но ведь Центральный банк не является вышестоящей организацией по отношению к коммерческим банкам и не вправе вмешиваться в их оперативную деятельность, какой смысл ему писать? В Роскомнадзор и прокуратуру попробую обратиться. По-видимому, уладить это с банком мирным путём не получится...

Спросить

ЦБ РФ выдает лицензии банкам на осуществление деятельности. Поэтому влияние на банки имеет самое прямое.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России