Мне звонят из коллекторской фирмы, требуют выплаты долга мужа, якобы я являюсь поручителем. Что делать?

• г. Санкт-Петербург

Звонят из коллекторской фирмы, с угрозами выслать бригаду по адресу... Ситуация следующая: Муж набрал кредитов, с ним не проживаю с февраля, где он находится не знаю. На развод подала в августе. Сейчас звонят из коллекторского агенства, требуют выплаты долга, якобы я являюсь поручителем и есть моя подпись., хотя я не знала об этих кредитах, и ничего не подписывала. Правомерны ли их действия? Могут ли с меня взыскать его долги?

Заранее спасибо.

Ответы на вопрос (4):

Помните, что согласно

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ

(ред. от 21.07.2014)

"О потребительском кредите (займе)"

Статья 12. Уступка прав (требований) по договору потребительского кредита (займа)

1. Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами.

2. При уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и лиц, предоставивших обеспечение по договору потребительского кредита (займа), в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);

2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).

3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:

1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;

2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).

4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.

5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.

Так что, Посылайте коллекторов в суд и говорите, что разговор записывается, а Вы подаёте заявление в полицию. Пусть в суде доказывают долг. И занесите их номера в чёрный список. Сами коллекторы ничего Вам не сделают в любом случае.

Спросить
Пожаловаться

Добрый вечер. Коллекторы не имеют никаких прав вообще

Спросить
Пожаловаться

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Спросить
Пожаловаться

Эту бригаду можете на порог не пускать. Коллекторы - никто.

Спросить
Пожаловаться

Такая ситуация звонят из коллекторского агенства утверждают что я являюсь поручителем одного знакомого. Требуют погасить за него долг, угрожают заведением уголовного дела. На деле я с этим человеком не виделся много лет и ни когда не был его поручителем. Сотрудник агенства утверждает что им достаточно было телефонного звонка и подтверждение что я знаю что бы якобы записать меня в поручители. Правомерны ли их действия?

Такая ситуация звонят из коллекторского агенства утверждают что я являюсь поручителем одного знакомого. Требуют погасить за него долг, угрожают заведением уголовного дела. На деле я с этим человеком не виделся много лет и ни когда не был его поручителем. Сотрудник агенства утверждает что им достаточно было телефонного звонка и подтверждение что я знаю что бы якобы записать меня в поручители. Говорят что я сяду за соучастие. И что у них есть запись телефонного разговора в котором я якобы подтверждаю его платежеспособность. Правомерны ли их действия?

Муж набрал кредитов в тайне от меня. Сумма долга сейчас больше 560000 р.В случае развода придется ли мне отдавать долг и квартира оформлена на мужа и дочь, если с ним что случится могут ли его часть квартиры забрать за долги?

У меня следующая ситуация. Состою в официальном браке. У мужа своя фирма. В докризисное время набрал кредитов (как сейчас выясняется, банков 7, в основном кредитные карточки на суммы от 30 тыс. руб. до 180 тыс. руб.). Об этих кредитах ничего не знала, да и сейчас, наверное, не все знаю. Фирма хозяйственной деятельности уже больше полугода не ведет - заказов нет. О том, что в банках кредиты есть узнала, когда звонки "посыпались". Ему гасить долги нечем, моей зарплаты хватает только на пропитание. Сейчас дело дошло до судебных приставов. Суммы большие, собственных средств нет, в долг взять негде. Поможет ли развод с разделом имущества?

Являюсь поручителем по кредитному договору в банке заключенному в 2007 г. Заемщик перестала платить, в 2015 году был иск мне-солидарно взыскать задолжность. Я выплатила по суду 32000 руб. сейчас мне звонит и смс, коллекторское агенство секвоя, и требует погашения долга. Задолжность погашена мною полностью, остались якобы какие-то процентыв размере 27000, о которых мне не известно, с заемщиком никаких связей не поддерживаю. Не знаю где она находиться, договора у меня не сохранилось. Подскажите. Что делать в данной ситуации? Как избавиться от угроз коллекторского агенства?

Добрый день, такая беда бывший молодой человек набрал кредитов указав, что я его якобы гражданская жена, хотя мы и дня не жили вместе. Теперь мне звонят ото всюду просят его найти, а у меня нет ни его телефона ничего я не знаю где он и что с ним с родственниками его контакты не поддерживаем. А с отдела судебных взысканий говорят, что его долги придется оплачивать мне. что делать в такой ситуации? Заранее спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мой номер телефона поставило на автодозвон коллекторское агенство, якобы я должна им оплатить половину долга мужа. О его долге я не знала ничего. Кредит он брал до брака. Сейчас совместно не проживаем. В квартире я проживаю с родителями пенсионерами и дочкой. Муж там не прописан. Как я отвечаю по долгу мужа?

Напишите пожалуйста, если мой муж набрал кредитов за моей спиной, о которых я ничего не знала, а узнала случайно, а он по этим кредитам не платил и набежали проценты и эти долги продали коллекторам. Я хочу развестись с ним, мне суд может предъявить оплату этих кредитов? И коллекторы могут отобрать у меня имущество после развода с мужем? Есть у меня какой-то шанс избежать оплаты его кредитов, так как у меня 2-е несовершеннолетних детей и плюс ко всему имеются свои кредиты?

Я должник, к сожалению, дело о долге находится у судебных приставов. О долге я знаю. Недавно звонят из коллекторского агентства и требуют вернуть долг банку. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение