Туристы столкнулись с недостроенным отелем в Египте - возможно ли взыскать с оператора затраченные средства?
Забронировалитур в новый отель в Египте. Но по описанию туристов прочитанных в инете, он совсем не готов и не достроин, неоднократно обращались к оператору с просьбой узнать от коллег гидов о состоянии отеля, но увы ни какого ответа не последовала... решили ехать так как отказаться от тура не можем в связи со 100% потерей средст. Если все таки отель находится в стадии ремонта и в нем нет тех услуг которые прописанны описани возможн ли взыскать с оператора затраченные средства... и какие доказательства нужны в суде?
согласно закона о защите прав потребителей вам должны предоставить полную информацию о приобретаемом товаре(услуге). Если окажется, что тур не соответствует, то вы вправе обратиться с претензией к туроператору
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 430 Поиск Регистрация