Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банкомат альфа банка зажевал и съел деньги при снятии - как правильно составить претензию для возврата средств?

25.09.2014, 15:07
• г. Барнаул

Хотел снять деньги с банковской карты. Карта альфа банка, снимал в МДМ, банкомат выдал только 3 купюры остальные зажевал и после чего съел. Позвонил в МДМ они сказали звони в свой банк, позвонил в Альфу, сказали заявление принято ждите ориентировочно 3 дня, но чувствую что дело может затянуться до месяца. Чек, есть, фото выданых купюр тоже сделал, + есть свидетель, я вместе с коллегой по работе ходил. Как правельно написать притензию в банк, чтобы сразу вернули деньги на счет.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обращаться придётся в оба банка, так как техническое устройства (банкомат) является собственностью "МДМ- банк", а банковская карта "Альфа-банк"

Спросить

Пишите в произвольной форме по факту случившегося ,сошлитесь на доказательства и копии приложите к претензии.Удачи вам !

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России