Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - как решить ситуацию?
Сдала сенсорный телефон Иксплей в магазин Связной по гарантии (не работал нижний сенсор), через 30 дней телефон пришёл,проверила в магазине сенсор, всё отлично-работает! Приехала домой, вставила сим карты, а они обе не ловят сеть (телефон на 2 сим). На следующий же день отвезла телефон обратно в магазин, его снова отправляют в сервисный центр. Сейчас смотрю статус, написано, что мой телефон с гарантии снят и отправлен в магазин. Подскажите, что мне делать?
Может телефон снят с гарантии в связи с тем чтоб Вам его обменяли на новый? Комментарии магазина удалось получить?
СпроситьТолько сегодня появился этот статус о ремонте, написано, что в 10 дневный срок придёт в магазин. Просто первый раз в такой ситуации, не знаю чего ожидать.
Р.с-СПАСИБО ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 103 из 47 430 Поиск Регистрация
Коломна - онлайн услуги юристов
Прошло 35 дней с момента забора телефона на экспертизу в магазине - могу ли я потребовать возврата денег?
Проблемы с купленным телефоном Samsung - Не работает динамик и сенсор, отсутствие уведомления о доставке и отказ в ремонте
Проблемы с телефоном - бесконечные перепробования и вопросы о претензии и дальнейших действиях
Проблемы с ловлей сети на сотовом телефоне Sony Xperia - что предпринять?
Проблемы с сенсором и связью - могу ли вернуть купленный телефон?
Проблемы с сенсорным телефоном после ремонта - отказ магазина в ответственности
